問：內容已經刪除過了，程序審核后，就給鎖定了，到底是人工，還是程序在審核呀。并且鎖定也沒任何通知，這樣子合理不？,非法信息鎖定
答：您好，1、十分抱歉，是程序進行審核，如果在審核后仍沒有清理就會鎖定您的域名。
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hongdayinshua.cn 這個域名 買了沒到域名管理
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，剛給虛擬主機 (3年) ， 21:24:09，交了150元，能否取消這個操作。
答：您好，抱歉目前是夜間值班時間，無法處理此問題。
另外查看已經續費成功，續費有贈送時間，主機到期時間是 ，建議可以一直使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能取消嗎
問：我想到期了按五年續費
答：您好，若您需要續費5年， 查看您目前是續費3年，請您再續費2年，然后提交工單，我司為您按照 續費5年時間贈送相應時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：算了，和你溝通真吃力
答：您好，
此問題已經反饋給您的渠道經理了，渠道經理會qq聯系您的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案被退回，原因不解？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，查看您上傳的核驗單較為模糊，為了您的備案能順利被管局審核通過，請您重新提供更大更清晰的核驗單上傳再提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安全組中設置中禁止所有ip連接ftp規則不能成功，但禁止遠程訪問能夠成功，請問什么原因？
答：您好，查看您的禁止FTP鏈接的規則正確，但是沒有放行某個IP能夠連接FTP的規則，導致所有IP都不行，建議您核實下，添加您自己的本地IP放行，謝謝。
問：你看，你沒仔細看到我的提問，我設置的是禁止所有ip不能ftp連接，正因為自己能夠連接，才斷定這個規則不成功啊。
答：您好，1、查看到您的規則之前支持設置了規則并沒有部署，現在為您部署，請重新連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那只允許一個ip遠程訪問也同樣要部署吧
問：但我沒有部署，也同樣可以遠程連接啊
答：您好，1、服務器默認是允許所以可以正常遠程，您沒有部署情況是可以正常遠程的，您部署了相關規則后，只允許您一個ip進行遠程，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂部署是什么意思，是部署這個規則還是什么?也不知道怎樣增加ip，那些按鈕根本點擊不了。
問：完全點不了
答：您好，1、一個服務器ip只能部署一個安全組，請核實，當前您的服務器ip已經部署了限制了ftp的安全組，就無法選擇部署其他安全組。可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430 說明您設置。
2、您可以在同一個安全組內添加多條規則，如限制遠程和限制ftp，然后將這個安全組部署到服務器ip上。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了，謝謝。
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站更新系統插件，重啟后網站打不開，不知什么原因？顯示錯誤是503
答：您好，iis無法加載安全狗的dll導致報錯 ，卸載iis安全狗插件后訪問可以打開，非常感謝您長期對我司的支持!
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