問:lpsfysy.com 該網站的域名在庫里面,但是虛擬主機不再,請問還能續費嗎,域名是8月13日到期的,主機續費問題
答:您好,
2、查詢域名lpsfysy.com是解析到這個主機的,查看該主機已經過期30天以上,已經被系統刪除,不可續費;
問:您好,我是汕頭 龍祥玩具實業有限公司域名:longxiangtoys.com網站已經打不開。
答:您好,
1.經核實,該備案由于備案主體不真實不準確,且逾期未進行變更修改,根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定,現已被取消接入。
2.取消接入只是取消在接入商處的信息,并非注銷備案;目前經工信部核實您的備案號已經無備案記錄,此可能是備案已經被注銷了;
3.如是域名longxiangtoys.com現在要是我司主機,此您請根據首次備案進入填寫資料提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原來負責網站的人已經離職幾年了,所有備案資料已經沒有了,
問:麻煩幫我把備案退回 我重新處理
答:您好,好的,已經為您退回,請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我現在還是說 接入商審核當中啊
答:您好,
??附圖,現在狀態已經是“備案被退回”狀態,請您刷新頁面查看下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:打開網站非常慢,請幫忙查明原因,并優化;
答:您好,主機我司檢查負載并不高,http://www.szshunhe.com/test.html 測試文件速度正常,同服務器上其他客戶網站www.dyyccg.com 速度也正常,請排查下您程序是否有請求第三方api/數據引起的慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們只加了百度商橋,在沒有加之前也是慢,現在直接ping 不通的;
答:您好,ping不通是因為ip是禁止ping的, 您直接在瀏覽器里輸入ip地址,只要能出現403提示,就說明是可以訪問到服務器的,速度方面上面回復已經給您舉例說明了,測試文件和同服務器其他客戶網站都是正常的, 所以可以排除機房和服務器問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否可以直接告訴我,網站打開緩慢是什么原因嗎?然后給我解決方案我們;
答:您好,網站打開慢是您程序上的問題,我們并不熟悉您的程序代碼,無法去跟蹤程序執行過程, 比如是否有調用第三方api慢?比如程序上循環,計算等耗時?這個需要聯系您的程序開發商,他們才對自己的程序熟悉,也才能調試跟蹤程序過程,
我們是主機提供商,只能排查服務器,機房網絡等外部因素,目前檢查了都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
給我們做網站的供應商又說是主機的問題。公司網站打不打開了,對我們影響非常大,需要找出具體原因,然后盡快解決;
答:您好,您可以單獨訪問一下靜態文件或者是php的探針看是否慢
如果是空間問題,訪問靜態文件或者單獨的php也會慢的
若是空間環境方面的問題,可以聯系供應商相信說明具體是哪方面的問題,我司可以協助調整的
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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