問:你好,為什么客戶那邊掃描二維碼登陸不進去,無法上傳,為什么客戶那邊掃描二維碼登陸不進去
答:您好,給您帶去不便了,現測試可掃描進入驗證,請重新掃描試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我把www.yocoojj.com,yocoojj.com,www.yocooware.com,yocooware.com四個網址都301轉向到www.yocoo.cn,怎么就www.yocoojj.com不能打開,其他三個可正常轉向?
答:??您好,1.www.yocoojj.com您的域名做的是url轉發,并沒有解析到我司主機上,請將域名做別名(CNAME)記錄至ycjj.gotoip4.com.??
2.www.yocoojj.com域名還沒有綁定在主機上,您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–綁定域名操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要更換ssl證書,該怎么操作。
答:您好,請聯系qq 上傳證書并部署 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1這個昨天被攻擊了,今天還不能登陸服務器,請幫忙開啟。
答:您好,核實此主機昨天下午4點多被攻擊,機房封停24小時,預計解封時間是今天下午4點多
問:服務器連不上,網站打不開
答:您好,請重新測試,當前服務器已經可以遠程連接,網站也已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業執照變更了,備案需要重新備案嗎
答:您好,若備案單位證件信息變動,如名稱、證件號、證件住所等,需要修改備案信息提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,更改主體信息嗎,網站不要關閉嗎?
答:您好,變更期間已備案的域名無需關閉,可正常使用,但網頁內容與備案單位需相符;
提示單位不便的情況下可申請變更,不可直接更換其他單位信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫忙看下這個是為什么,最近一直報錯,之前正常。
答:您好,請提供抓取失敗的詳細報錯截圖,以便這邊協助核實,該主機目錄訪問是正常的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊也是訪問正常,不知道百度為什么會這樣報錯。
答:您好,請到百度搜索官方提供抓取報錯的詳細頁面,并將詳細信息頁面截圖回復此工單,以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請到百度官方核實頁面抓取報錯的詳細信息頁面,并截圖回復此工單,以便協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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