問：我的QQ：，遠程幫我看下也可以，現在反映的是我家里，還有兩個相隔幾百公里的辦公室https,以及FTP都無法正常使用。,我的遠程幫我看下也可以
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，從您反饋的情況看是FTP是連接超時，一般是網絡的互聯互通問題，我司測試了一個FTP可以正常連接。
建議可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試。
另外，請您將本地的路由跟蹤提供下（在本地電腦cmd中輸入 -d 127.0.0.1等待結果執行完畢），類似下圖，謝謝。
問：我可能沒太說明白，前面的情況是：在三五互聯的三個服務器中唯獨這個服務器有問題用你提供的軟件傳輸結果：非常慢不過，現在FTP能在80%的時間正常使用，HTTPS測試也可以正常打開，請問你那邊是找到原因并且處理了嗎？
答：您好，從您目前現象看是線路有些不太穩定，可嘗試重啟下路由器或者光貓再試試。我司這邊并未做調整。目前已將您的路由截圖反饋機房，建議觀察一段時間，此類網絡問題一般在網絡運營商調整路由線路后會恢復，謝謝。
問：昨天就好了那么一段時間。現在服務器進不去，FTP也不能上傳和下載。目前的問題是：我幾臺服務器就這一個服務器有問題，在湖南相隔幾百公里的地方測試，也只有這個服務器有問題。如果路由或者網絡運營有關，是不是會幾個服務器同時會有問題？
問：已經還來了很大的損失和困擾，麻煩你們了，幫我解決下吧
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請您訪問下www.ip.cn，將您現在的 IP地址提供下我司做一下調整看能否正常，謝謝。 ?
問：127.0.0.1
答：您好，目前我司把您本地的IP做了直通，請再觀察一下下是否有異常現象，測試后麻煩把結果反饋到工單中，方便我司做進一步處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：傳輸故障 總是傳輸不上去
問：
答：您好，測試上傳無異常,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jumpapi56.cn此域名用api接口注冊的 但是在賬號里沒有查到此域名 查詢此域名whois信息已經注冊并注冊信息也是我們的。現在此域名在哪個賬號注冊的？
答：您好，已為您入庫扣款至您提交的工單的賬戶下，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/