問：這個空間贈送的 二級域名 http://cnncpwceshi.gotoip1.com/ 無法訪問 數據庫我們已經恢復了 也成功了 可是還是打不開 ,這個空間贈送的二級域名無法訪問數據庫我們已經恢復了也成功了可是
答：您好，訪問報錯找不到存儲過程 \’SP_SelectByWhere\’ 請聯系程序方核實檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站在pc和手機打開速度慢，麻煩您給解決下
答：您好，1、測試打開pc站點 ，手機訪問 速度都是正常的。 主機是正常的。
2、 請您訪問一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打開，若您可以打開此站點，可以先為您的站點開啟百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若確認開啟，請回復工單確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.glights.cn/ 江門地 無法訪問，我們這邊是可以正常訪問的
答：您好，
問：你好，麻煩看下域名為：sdyht.cn在移動網絡打不開，其他沒有問題，麻煩看下 客戶是移動的，ping出來的結果是這樣的如圖11.png 我ping出來的截圖如圖22.png
答：您好，
目前測試使用第三方工具檢測在所測試的移動線路下可以正常解析該域名，查看您之前于 06-24修改過該域名的dns為我司dns，可能是用戶本地網絡有dns緩存服務，對該域名的dns還未更新導致；
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 在無法訪問的電腦上清理下本地dns緩存后再試下，或者臨時修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，為什么 王亮的驗證會未通過呢？工信部的短信鏈接提交顯示都通過了啊
答：您好，查看是負責人“尹飛云”未操作短信驗證，變更備案，所有負責人均需要驗證，您請核實備案信息是否正確，若無誤，請重新提交備案申請并注意操作短信驗證即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我非常明確尹飛云操作了短信驗證的啊，并且頁面顯示通過了
答：您好，如圖：管局退回原因沒有負責人“尹飛云”驗證信息，查看您的備案已經重新提交了，我司審核專員會盡快幫您上報備案的，請所有的負責人注意操作短信驗證即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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