問：公安部備案要求提供主站IP范圍,公安部備案要求提供主站范圍
答：您好，
該虛擬主機所在服務器ip為127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是服務器IP是主站IP范圍
答：您好，
該虛擬主機所在服務器ip 只有一個,您可以填寫為127.0.0.1 ~ 127.0.0.1 ,其他信息填寫可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1，如是域名eliteofferlondon.com已未使用，需更換為新域名，請點擊備案信息-注銷網站將原子備案號注銷后再點擊B2現在去添加網站提交備案申請；
2，如原域名也需使用，只是需增加新域名，可點擊備案信息-添加網站提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在只是想更換域名eliteofferlondon.com，如果我注銷網站的話，網站的內容會丟失嗎？我注銷完以后直接添加新的域名就可以了嗎？還是有其他的填寫信息操作？
答：您好，
1.自2019年4月22日起,根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名；若網站下為多域名，則只允許在原有域名列表基礎上保持不變或減少域名，不允許新增域名；
2.因此變更域名此只能注銷后重新已添加網站的方式備案新域名；注銷后如為網站程序問題建議您在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員咨詢；
3.注銷成功后您在點擊備案首頁–B–B2現在去添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案退回：經核實您的域名‘case.org.cn’在工信部域名驗證庫查詢注冊證件類型仍為空，請及時聯系域名注冊商將準確信息上報管局域名驗證庫（預計生效3個工作日），請在生效后再提交備案申，我和域名注冊商聯系說他們都上傳材料了啊，現在都能看到了
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型；
2.核實域名case.org.cn上報工信部域名驗證庫信息中注冊人證件類型為空，請及時聯系域名注冊商將完整的域名實名信息上報工信部域名驗證庫，待域名驗證庫信息更新后再提交網站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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