問(wèn)：晚上因?yàn)榧佑脖P升級(jí)所以關(guān)了兩次機(jī)，但現(xiàn)在無(wú)法遠(yuǎn)程進(jìn)服務(wù)器，也無(wú)法從控制臺(tái)進(jìn)入服務(wù)器，所以如果沒(méi)開(kāi)機(jī)的話幫我開(kāi)下機(jī)，另外幫我看下要怎樣才能遠(yuǎn)程登陸。,晚上因?yàn)榧佑脖P升級(jí)所以關(guān)了兩次機(jī)
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng)服務(wù)器 ，但核實(shí)系統(tǒng)運(yùn)行有異常 ，建議通過(guò)服務(wù)器管理–控制臺(tái)登錄后檢查一下 ，
根據(jù)情況可以選擇 保留數(shù)據(jù)重裝（會(huì)刪除現(xiàn)在系統(tǒng)中c 盤數(shù)據(jù)）或云快照回滾近期 系統(tǒng)盤試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：控制臺(tái)打開(kāi)后的界面是這樣的，死機(jī)狀態(tài)遠(yuǎn)程也進(jìn)不去，西部服務(wù)器首頁(yè)提示
答：您好，核實(shí)系統(tǒng)因?yàn)閮?nèi)存不足導(dǎo)致卡頓,已為您重啟服務(wù)器,并查看日志有提示內(nèi)存不足,建議可把服務(wù)器關(guān)閉,并通過(guò)服務(wù)器管理–管理–升級(jí)–把內(nèi)存升級(jí)為4G提升服務(wù)器性能后觀察下,當(dāng)前為您設(shè)置了2G虛擬內(nèi)存,目前登錄遠(yuǎn)程正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝，我已經(jīng)加了內(nèi)存，但數(shù)據(jù)庫(kù)還是沒(méi)有正常工作，能幫我開(kāi)嗎？如果需要另付費(fèi)也是可以的
答：您好，目前看數(shù)據(jù)庫(kù)是正常運(yùn)行狀態(tài),登錄我異常,檢查日志并無(wú)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)錯(cuò)誤日志,以后如如有其他數(shù)據(jù)庫(kù)方面的問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常現(xiàn)象排查 這個(gè)正確的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間有問(wèn)題，明明有樣式，但樣式文件卻打不開(kāi)，這應(yīng)該是空間的問(wèn)題吧
答：您好， web.config 文件中規(guī)則導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)訪問(wèn)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，麻煩把身份證營(yíng)業(yè)執(zhí)照刪除重新傳
答：您好，已為您清除，請(qǐng)刷新后使用微信掃描二維碼進(jìn)入app重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人年紀(jì)大了，不會(huì)操作這個(gè)，身份證您公司可以不可以調(diào)一下，讓上下擺放，盡快不要退回可以嗎，已經(jīng)退回過(guò)一次了
答：您好，非常抱歉，身份證證件需要上下擺放，因電子化核驗(yàn)圖片必須是原件拍攝，因此無(wú)法協(xié)助您調(diào)整，請(qǐng)重新掃碼后拍攝上傳進(jìn)行核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：中國(guó)酒文化.中國(guó)幫我將這個(gè)域名下載下來(lái)一下。
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，請(qǐng)您具體說(shuō)明下您的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名證書(shū)下載下來(lái)。
答：您好，
附圖，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–獲取證書(shū)，請(qǐng)參考,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：像這種證書(shū)
答：您好，https://ross.cnnic.cn/zh/certificate/certificateCnnic!index.action?decorator=false 您可以直接獲取試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)如何更改為企業(yè)單位呢，現(xiàn)在是個(gè)人，
答：您好，管理中心-域名管理-通用模板-添加企業(yè)信息模板并上傳資料-模板過(guò)戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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