問：FTP(上傳)用戶名:**********
主機被管理員暫停，請問是什么原因？,上傳用戶名主機被管理員暫停
答：您好
程序存在漏洞上傳大量木馬/e/d/必須清理并修復程序漏洞后提交工單我們申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法安裝程序！就算安裝了也訪問不了，怎么回事？在寶塔上操作是正常的！
答：您好，安裝后訪問存在302循環跳轉，提供截圖是因為您本地請求頻繁觸發主機攔擊驗證，需要您聯系程序技術排查302跳轉原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xncj.gotoip2.com剛從b060升級到tw001后，xncj.gotoip2.com不能訪問，綁定域名www.v2012v.cn也不能訪問！
問：
答：您好， 請三十分鐘后 耐心等待解析更新后再次測試訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：zzlgm.gotoip3.com視頻無法播放，這個頁面急著要，麻煩看下怎么處理，是三五互聯不支持mp4播放嗎
答：您好，我司為您添加了.mp4的mime類型，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問下這個空間可以配置一個數據庫嗎，mysql的
答：您好，虛擬主機默認分配一個mysql數據庫，您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫查看，虛擬主機不支持新建mysql數據庫，如需安裝多個程序數據庫，可以通過表前綴 分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安卓可以播放視頻，但蘋果手機無法播放，麻煩解決一下哈
答：您好，我司測試使用蘋果手機訪問http://zzlgm.gotoip3.com/images/index.mp4 訪問沒有問題，請您檢查程序播放代碼，主機并沒有限制，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站視頻還是無法播放，麻煩用蘋果手機測試一下 http://aqzhongliang.ahxshl.com/另外麻煩看下能否用這種方法解決，謝謝哈
答：您好，
我司當前測試直接播放mp4文件,以及訪問您提供的域名均可以在上正常播放視頻,并且您截圖中的限制我司虛擬主機也沒有,請開關一次飛行模式后再重新訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名認證上傳照片提示說不支持格式。
答：您好，請您上傳大小在50-500k之間的格式為jpeg的圖片，若一直上傳失敗，請提交證件圖片和號碼至工單，授權我司為您手工提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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