問：網(wǎng)站打開速度緩慢，有時候打開一次提示連接失敗，需要重新打開才可以，而且很慢,網(wǎng)站打開速度緩慢有時候打開一次提示連接失敗
答：您好，目前我們測試主機可以正常訪問，懷疑是線路問題，先幫您調(diào)整了一個線路節(jié)點，請稍等20分鐘再試訪問下。
問：我?guī)ぬ柪锩娴膬蓚€域名nuoquanpharm.com，nuoquanpharm.cn . 我續(xù)費過了，為什么在其它網(wǎng)站查還顯示沒有續(xù)費，我的企業(yè)郵箱也提醒我綁定的這個域名快到期了。
答：您好，您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理處查詢域名到期時間，這兩個域名都是2020年到期的。
您的業(yè)務(wù)在我司辦理，業(yè)務(wù)到期時間您直接在我司查詢即可，您的企業(yè)郵箱應(yīng)該也是提醒您核實可能存在的到期業(yè)務(wù)，具體您在我司查詢即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jnyongce.com備案問題
原來在北京息壤備案的，他們平臺已經(jīng)沒有了，我原來的備案號也是相當(dāng)于沒問了，是不是我不能接入了，只能提交新備案
答：您好，
在工信部查詢jnyongce.com目前是有備案的，如圖：；
若備案信息準確，現(xiàn)更換我司主機請申請備案轉(zhuǎn)入，不能直接申請新備案；若備案信息不準確，需注銷原備案號后才能重新備案，注銷至重新備案期間域名不能訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請盡快恢復(fù)網(wǎng)站訪問，盡快審核！?。。。。。。?！急用
答：您好，域名狀態(tài)已經(jīng)ok正常， 可正常解析使用，請稍后試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直沒有收到工信部發(fā)的核驗碼，是怎么回事呢？提交了很久了
答：您好，查看您賬戶下提交的是廣東備案申請，廣東備案暫未開啟短信核驗，無需進行短信驗證的，您請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接入商審核時間太長了把。麻煩盡快跟進一下
答：您好，查看本賬戶下備案情況，我司初審?fù)瓿珊笥谏蠄髲V東管局，目前在管局審核中；
上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，一般需10個工作日左右，具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知；管局審核無法催促的，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
