問： 同一收件人，5分鐘之前還能發送成功，再回復郵件就退信了 ,同一收件人分鐘之前還能發送成功
答：您好，已經調整，您再試下。
問：請問我上傳的資料 為什么認證不過。
答：您好，需要您提交手持營業執照，您請重新提交一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交的就是 手持營業執照，
問：
答：您好，您提交的并非手持營業執照
您請將手持營業執照提交至工單中，我們協助您提交上傳試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您審核通過了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：global.asa_ global.asa ，咱們公司的主機莫名就會別上傳這兩個文件，我之前同樣的程序放在別的空間上面就不會有這樣的問題，可以自動把服務器放到三五互聯后，老是出現這樣的問題，有什么辦法限制上傳這兩個文件，還有這兩個文件到底是干什么的
答：??您好，請您提供下主機信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這兩個文件我已經刪除了，之前也碰到好好多類似的情況了，刪除了，過幾天又有了，然后就收到你們的郵件提醒，說有病毒，真麻煩，你看看怎么徹底解決這個問題 您好！ 您在我司購買的業務(FTP用戶名:**********) 經我司信息安全系統監測到存在有害信息，按國家有關法律規定，網站主辦者有責任和義務保證網站不傳播有害信息。現在信息安全形勢十分嚴峻，相關管理機構對出現有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內將網站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關閉該主機的網站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關資料以及有害信息等相關材料作為線索報送公安機關相關部門，屆時您需自行承擔相關責任。
您好！ 您在我司購買的業務(FTP用戶名:**********) 經我司信息安全系統監測到存在有害信息，按國家有關法律規定，網站主辦者有責任和義務保證網站不傳播有害信息。現在信息安全形勢十分嚴峻，相關管理機構對出現有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內將網站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關閉該主機的網站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關資料以及有害信息等相關材料作為線索報送公安機關相關部門，屆時您需自行承擔相關責任。
您好！ 您在我司購買的業務(FTP用戶名:**********) 經我司信息安全系統監測到存在有害信息，按國家有關法律規定，網站主辦者有責任和義務保證網站不傳播有害信息。現在信息安全形勢十分嚴峻，相關管理機構對出現有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內將網站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復查，若還未清除，將關閉該主機的網站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關資料以及有害信息等相關材料作為線索報送公安機關相關部門，屆時您需自行承擔相關責任。
問： www.czwjhx.cn 這個域名有問題，老是打不開，你看看怎么處理，
答：您好，我司查看您的提供的三個網站都使用的是相同程序文件，網站存在異常文件，一般為網站程序存在后門漏洞導致，創建異常文件，過篡改網站程序代碼，需要聯系程序商為您修復后門漏洞升級補丁.
我司測試可以正常打開，如出現無法打開，可以嘗試將主機百度云加速關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/