問:微信小程序突然打不開,提示 fail ssl hand shake 證書也是在你們這里申請的,域名 mf.gqlcby.com,微信小程序突然打不開提示證書也是在你們這里申請的
問:我用的是寶塔面板
答:您好
問:你好!~我之前在你們網(wǎng)站注冊的bcz2000.com域名到期后忘記續(xù)費(fèi)了!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)別人拿這個(gè)域名建了色情網(wǎng)站!~真丟人啊!!!!!你們有辦法解決沒?域名是從你們這里注冊的 這個(gè)域名按道理來說你們內(nèi)部沒人提供!也不會(huì)有人知道這個(gè)域名、怎么會(huì)無緣無故被人拿去建色情網(wǎng)站呢????希望你們給個(gè)解決方案???????????
答:您好,目前核實(shí)該域名已在其他注冊商重新注冊,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:怎么樣才能讓他網(wǎng)站消失?
答:您好,請您聯(lián)系現(xiàn)在的注冊商新網(wǎng)進(jìn)行投訴核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:好 謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看是12月17日添加的站點(diǎn),另外我想應(yīng)該是遷移數(shù)據(jù)的時(shí)候覆蓋了數(shù)據(jù)
問:我剛剛看了我備份的云盤,這個(gè)文件剛好是這個(gè)文件丟失了,云盤的那個(gè)文件夾和我現(xiàn)在的服務(wù)器文件一樣,都是丟失那個(gè)文件,所以唯一可能就是覆蓋了那個(gè)文件
答:您好,我司遷移數(shù)據(jù)是通過云盤遷移,并沒有進(jìn)行覆蓋,并且對應(yīng)的遷移對應(yīng)的站點(diǎn)是使用云盤遷移,對應(yīng)的數(shù)據(jù)都是之前的云盤中,沒有覆蓋您原來的服務(wù)器,并且對應(yīng)的您之前的服務(wù)器中并沒有該站點(diǎn),請核實(shí),說明對應(yīng)的數(shù)據(jù)不是從服務(wù)器遷移。
問:7月6日我是上傳本地文件測試,看可以不,結(jié)果不是那個(gè)文件,所以刪除了
問:沒有這個(gè)站點(diǎn),但是有這個(gè)文件路徑呢
問:你可以核對一些對應(yīng)的目錄
問:我昨天刪除的那個(gè)目錄,在我的寶塔回收站都是可以看到的
問:幫忙想辦法恢復(fù)到6月19日的數(shù)據(jù)可以嗎
答:您好,非常抱歉。已經(jīng)沒有6月的數(shù)據(jù)了。只能看看您本地是否還有備份進(jìn)行恢復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:本地沒有數(shù)據(jù)呢
問:麻煩幫忙想想辦法,我這邊可以付費(fèi)
問:這個(gè)是一個(gè)收銀系統(tǒng),開發(fā)花了幾十萬,現(xiàn)在文件丟失了,客戶要找我們麻煩,麻煩幫忙務(wù)必找回來,我這邊一定有重酬
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,您反饋的文件,當(dāng)前查看對應(yīng)的備份和文件缺失沒有找到相關(guān)網(wǎng)站程序。由于您使用的是純凈版系統(tǒng),對應(yīng)的環(huán)境是自行安裝,我司不了解您對應(yīng)的網(wǎng)站程序環(huán)境,
問:不是這里面的文件,能不能幫忙看看更早之前的數(shù)據(jù)呢
答:您好,已經(jīng)是最早的數(shù)據(jù),無法核實(shí)您對應(yīng)的數(shù)據(jù)使用的是哪些,
請聯(lián)系您之前幫您搭建環(huán)境的人員,和您的程序開發(fā)商為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:他們也核實(shí)不了呢
答:您好,
目前這邊已經(jīng)無法找到更早的數(shù)據(jù),如果您和用戶本地都沒有備份,只有聯(lián)系之前的程序商給您找下上傳到主機(jī)在安裝,對于重要的程序文件,以后您本地最好也要下載一份到您本地電腦保存。
問:程序商那邊也沒有備份
答:您好,
確實(shí)抱歉,這邊也是沒有辦法找到您6月份的備份了的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩再幫我想想辦法嘛,我現(xiàn)在也是沒有辦法了,客戶這邊要我賠償80萬
答:您好,
我們也希望可以幫您找回?cái)?shù)據(jù),若有可能的話 我們也肯定會(huì)幫您想辦法,但是目前這邊已確定沒有任何辦法找到之前的數(shù)據(jù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫我想想其他辦法呢
答:您好,您文件是更新刪除的,這個(gè)刪除我司確實(shí)沒有辦法還原,如果當(dāng)時(shí)出現(xiàn)異常及時(shí)通過掛載備份還能找回,現(xiàn)在確實(shí)沒有找回的可能了,請知悉
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/