問：您好，我們需要注冊(cè)新的賬號(hào)提交備案，這個(gè)賬號(hào)不用了，麻煩注銷，謝謝！,我們需要注冊(cè)新的賬號(hào)提交備案
答：您好，您可點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，刪除原提交信息后再登錄新注冊(cè)賬號(hào)下重新填寫提交備案申請(qǐng)即可；若您需要注銷備案賬號(hào)“三良電子”，您可刪除所有信息后再繼續(xù)提交工單申請(qǐng)，以便為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 我這個(gè)虛擬機(jī)地址是在哪里看的 教我一下唄
答：您好，虛機(jī)未提供獨(dú)立IP ，若需要A記錄解析，請(qǐng)解析至：127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 我這個(gè)為什么數(shù)據(jù)庫連不上 我這個(gè)數(shù)據(jù)庫能用的嗎？
問：http://www.anztxcl.com/install/index.php 這個(gè)是這個(gè)安裝網(wǎng)站的地址 數(shù)據(jù)庫連不上 您幫我看下
答：您好，請(qǐng)參考下圖流程獲取數(shù)據(jù)庫 鏈接信息后 再試安裝，請(qǐng)注意填寫內(nèi)容的對(duì)應(yīng)順序 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)圖片點(diǎn)不開呀
答：您好，抱歉 ，
1，工單回復(fù)的圖片建議可刷新頁面再試訪問 ；
2，若您同意，我司可協(xié)助為您安裝，請(qǐng)核實(shí)后反饋我司，以便我司為您操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：非常感謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，這個(gè)備案什么時(shí)候能收到短信驗(yàn)證呢
答：您好，
備案已初審待上報(bào)，上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，預(yù)計(jì)今天內(nèi)會(huì)上報(bào)發(fā)送；
請(qǐng)?jiān)谑盏胶?4小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.zccyfw.com www.maixinnet.comwww.qdli.cn目前出現(xiàn)故障的站點(diǎn)有以上三個(gè)。
答：您好，核實(shí)到為dede程序 首頁 的 index.html 文件 和 index.php 文件均被 篡改了 ，且 存在其他程序被掛馬，可使用 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 第三方工具 護(hù)衛(wèi)神，填入站點(diǎn)ftp后進(jìn)行全站掃描 ，另，請(qǐng)升級(jí)至站點(diǎn)最新版本 ，以提高站點(diǎn)安全 ；若需要我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)） ，并提供所有站點(diǎn)的ftp帳號(hào)信息 ，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! （當(dāng)前已扣取的金牌服務(wù)已退回到您的帳號(hào)了 ）
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
