問：您好，這個問題我想知道是什么原因呢？
,這個問題我想知道是什么原因呢
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，我司系統會不斷檢測工信部域名庫信息更新情況，待確認更新后我司就會及時協助審核上報管局的；查詢您的域名已上報工信部域名庫且信息已更新，已反饋備案專員盡快為您審核處理，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， face77.com 這個域名已經實名認證，為什么在備案中還提醒
答：您好，此是因工信部域名庫還未更新導致，在注冊商處過戶后，請注冊商將域名信息上報至工信部域名庫更新，上報后一般2天可更新，待更新后系統會自動調整狀態的，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：換到這個系統以后訪問速度變慢了好多，以前在的時候還是比較快的。
答：您好：
問：ping 域名和ip都顯示請求超時這個是怎么回事啊。麻煩幫我看看嘛，是不是哪里沒開通啊。
答：您好：
虛擬主機架構IP是禁Ping的，所以會超時，當前已為您調整網絡節點，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩給解除限制，ftp無法修改東西
答：您好，相關的主機空間限制，您可以在主機管理后臺截圖位置進行解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件傳輸失敗，麻煩給看下吧
答：您好，查看您對應主機空間寫入權限還是限制的，您還沒有參考上述工單中截圖去解除限制，現在已經為您重新手動解除，也請下次先參考上面工單截圖去解除后再上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：smdkz.cn 無法打開域名，ping不到解析IP
答：您好，檢測已經生效： 測試也可以訪問，建議您在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清除下緩存或再過一會兒再 試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://guahao.xmjk120.com
幫忙看下，重新推送下，今天老出現 這個問題
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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