問：網站系統更新時，提示：/update/文件沒有寫權限或其新建的子文件夾沒有寫權限
但查看已經開啟可讀可寫,網站系統更新時提示文件沒有寫權限或其新建的子文件夾沒有寫權限但
答：您好，查看到權限正常，當前為您重置對應的站點權限，請重新再試，如果仍不行，請提供對于的測試方法，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開了，剛才還好好的。
答：您好
問：http://btcsgz.com/這個版本我是不是沒有調試好。麻煩您給看下127.0.0.1 云主機
答：您好
問：WTS-WAF攔截詳情出現該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋
答：您好
請問是要下載根目錄下的壓縮包嗎？為了用戶數據安全無法直接下載根目錄下的壓縮包,建議通過ftp下載即可,若確實要通過http方式下載,那么請在網站根目錄下創建一個其他文件夾,將壓縮包放到這個文件夾中在訪問時加上具體路徑即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛競價來的域名 是被hold的 幫我解除下
答：您好，核實您今天剛剛才有的過戶更新，上級需要1-3天時間更新，目前我們已在幫您跟進中，您可明天下午或者后天看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器今天出現好幾次CPU過高，網站登陸卡。請排查一下原因，謝謝
答：您好， 分析系統相關日志未見明顯異常，從外監控數據看有持續幾分鐘的cpu較高現象，查看此時段的網站訪問日志發現均是對mp3文件訪問并且請求較大，請核實是否正常。
當前cpu很正常建議再觀察下，如發現時可以遠程或到服務器管理面板-控制臺方式進入到主機內查看是什么進程占用cpu較高或及時聯系我們核實下。
問：好的，謝謝。我們明天討論一下，再次感謝！
答：您好
不客氣,若有問題,請重新提交工單,祝您晚安,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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