問:網站上線后無法正常打開,服務器顯示開啟狀態
,網站上線后無法正常打開
答:您好,
主機狀態正常,測試訪問附圖。反饋報錯看本地網絡無法解析域名,請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!備案需提供全部域名證書,核實貴單位之前有備案5個域名,加上本次新增一共10個,查詢以下域名非我司注冊:fan-jian.cn \\luobo11.com\\lb11.cn,請補充提供這三個域名的證書,所有者需為單位全稱或法人姓名,剩余有效期需至少大于一個月;
問題:1、fan-jian.cn是我們的域名,現在過期被別人注冊了,只能刪除掉這個域名,自然無法提供域名證書;2、luobo11.com\\lb11.cn 這兩個域名并沒提交備案,不知道什么情況?
答:您好,
問:您好,這是另一個股東弄的網站,繼續使用中。fan-jian.cn需要刪除變更,謝謝。
答:您好,已為您先撤銷新網站申請,請刷新后點擊備案信息-修改網站,刪除域名fan-jian.cn提交審核,待上報管局審核通過后,才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,可以用臨時身份證不,正式的掉了,還在補辦
答:您好,臨時身份證不能作為備案使用,請您換一個到期日期超過三個月以上正規身份證來提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名申請時,域名所有者提交錯誤,如何更改?
答:您好,域名所有者的更改,請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板-填寫注冊人為正確的信息,提交實名資料,模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站訪問特別慢,標題那邊一直在轉圈加載
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問:
這個空間還是不行,自從換了這個空間后,打開網站需要1-2分鐘,根本就加載不出來,麻煩再給看一下是什么原因,如果真是空間的問題,我們好及時更換
答:您好,
我司核實到網站的加載速度是正常的,但是由于首頁加載存在許多圖片,加載大大影響了網站的加載速度,并且有的圖片報302的錯誤,建議貴司:安排相關的程序開發人員,盡量的壓縮圖片并且刪除圖片加載的死鏈接,減少前臺資源的調用,從而提高網站的加載速度。
如圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/