問：http://crm.fslfx.com/manage/index.aspx 訪問不到
在服務器內部可以訪問,訪問不到在服務器內部可以訪問
答：您好
問：變更信息中：提交未完成
這個是怎么回事 能幫忙返回初始成功的狀態嗎
答：您好，很抱歉，由于您的備案是今天上午才審核通過的，管局還未下發數據，暫時無法恢復，已經為您記錄下來，我司會在管局下發數據后為您將備案恢復至審核通過的狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 麻煩您了 謝謝了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有文件已經發送至郵件，現在需要變更至新公司，謝謝
答：您好，還需要提供經辦人手持變更前后的營業執照副本拍照、經辦人手持身份證拍照的照片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：VPS重啟后，遠程桌面連接不了，VNC也連不了
答：您好，當前測試可以遠程的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的服務器是從別人那里接手的，但是對方還能接收到服務器的安全信息提示郵件，而我這里沒有接收到，請問在哪里嫩修改這個郵件地址？謝謝
答：您好，您可以通過管理中心–賬號管理–修改資料，更換您的郵箱地址，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件地址已經設置成我的了，幫忙查下現在這個服務器綁定的郵件地址是不是這個@qq.com目前是不是這個？另外能不能將最近虛擬主機的的有關網站安全信息記錄在給我發一份嗎？
答：??您好，我司查看郵箱已經修改為@qq.com，我司為您重新發送了郵箱，請您稍后查看郵箱收件,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：ftp和sql都連不上了，怎么經常出現這樣的問題
答：您好，凌晨12點過,系統只讀了導致mysql無法運行,ftp會用到mysql,自然也無法使用,請嘗試重啟,如果仍未恢復,請修復下文件系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只讀是什么原因?每天都是這樣還是因為其他的原因
答：您好，就是文件系統存在問題才導致的只讀,所以需要修復文件系統才解決,當然修復也存在一定丟數據風險,如果需要我司協助處理,請自行承擔風險,我司將根據經驗幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也沒有其他什么操作，怎么就會出現文件系統存在問題呢
問：幫我恢復一下，隨便幫我查一下是什么原因
問：不會是中毒了吧？
答：您好，文件系統問題就好比您用系統一樣,系統有問題了,可能的原因就太多了,我們不是系統底層的維護/開發人員,無法幫您去排查具體的原因,我們只能在現有問題基礎去解決修復文件系統,請確認風險將由您自己承擔,由我司為您修復文件系統,否則請聯系其他第三方的技術/人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修復以后代碼還在不，數碼庫是否還在？
答：您好，有丟失數據的風險，據我司以往處理此類問題的經驗來看一般影響不大。
如果需要我司協助處理,請自行承擔風險,我司將根據經驗幫您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：行，這次幫我處理一下嘛
答：您好，查看您沒有重啟，重啟后已查看已正常請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，可以了，謝謝但是能告訴我大概是什么原因導致的嗎？
答：您好，查看日志沒有明顯問題，像是系統突然出現的異常，建議在觀察下次出現類似問題時也可以嘗試重啟服務器試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我好像設置了定時任務，這個有影響沒得？
答：您好，查看任務計劃的日志分析下，如果懷疑有可能影響，可先暫停幾天看看情況。
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