問(wèn)：您好，我們網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，我想問(wèn)下如何進(jìn)行備份，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有備份資料？,我們網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了
答：您好，請(qǐng)您參考此教程進(jìn)行備份 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)服務(wù)器受攻擊了吧
答：您好，
1、我司嘗試查看您的日志，分析具體情況。然而日志信息打不開(kāi)，故也無(wú)法為您進(jìn)行分析。請(qǐng)您核實(shí)，是否有內(nèi)部因素造成文件被加密。
2、如您需要恢復(fù)數(shù)據(jù)（注意：本地備份數(shù)據(jù)）。請(qǐng)登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)云快照（請(qǐng)您核實(shí)文件加密的時(shí)間，若在備份之前就被加密，備份的文件也是加密的），自行根據(jù)需求恢復(fù)備份。核實(shí)您目前是基礎(chǔ)云快照，只能有最近兩份備份，建議開(kāi)通高級(jí)云快照，可提供最近5份備份。
3、恢復(fù)完成之后，參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 教程對(duì)云服務(wù)器做必要的安全設(shè)置，打好補(bǔ)丁。另外建議可以在服務(wù)器上安裝一個(gè)云鎖軟件，進(jìn)行安全控制。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們需要恢復(fù)到26的要怎么弄呢 現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)通了高級(jí)云快照
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案被退回，要求更新最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照，點(diǎn)擊上傳資料顯示以下截圖，麻煩后臺(tái)處理刷新下。沒(méi)法進(jìn)行資料更新謝謝！
答：您好，根據(jù)提示查看是因手機(jī)號(hào)問(wèn)題，核實(shí)多網(wǎng)站是同一個(gè)負(fù)責(zé)人，但登記了不同手機(jī)號(hào)：，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息——修改網(wǎng)站 更改一致后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，顯示正在審核中，怎么處理。我需要提交授權(quán)書(shū)。
答：您好，您的備案申請(qǐng)已經(jīng)提交管局審核，暫時(shí)無(wú)法修改信息和資料，四川事業(yè)單位備案，可以不用上傳法人授權(quán)書(shū)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幕布拍照網(wǎng)點(diǎn)在哪里 常州的
答：您好，1.因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無(wú)法使用，無(wú)需再去核驗(yàn)點(diǎn)拍照。
問(wèn)：您好，我們是律師事務(wù)所，但是律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證正本上不能體現(xiàn)律所變更負(fù)責(zé)人（法人）和地址變更的內(nèi)容，但是又沒(méi)有上傳只要許可證副本的選項(xiàng)，這個(gè)怎么解決。同時(shí)執(zhí)業(yè)許可證是一本很厚的書(shū)，變更內(nèi)容在多個(gè)頁(yè)面上展現(xiàn)。
答：您好，已調(diào)整上傳接口，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料進(jìn)入，將律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證副本首頁(yè)、法人地址信息頁(yè)（若信息有變更，還需要提供變更信息登記頁(yè)）上傳至附件材料處，再確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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