問:您好,因?yàn)槲矣袀€小程序沒有續(xù)費(fèi),現(xiàn)在找不到了,小程序名稱是:成都服裝定制,麻煩幫我查看下,因?yàn)槲矣袀€小程序沒有續(xù)費(fèi)
答:您好,經(jīng)核實(shí)該小程序目前可特殊辦理續(xù)費(fèi),226元/年,最大年限可續(xù)費(fèi)3年。如確認(rèn)辦理請將費(fèi)用充值至賬戶下并在此工單進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法打開,一直沒反應(yīng)
答:您好,請將nishowlove.com做別名(CNAME)記錄至nishowlove.gotoip2.com。步驟可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個數(shù)據(jù)庫連不上,請盡快處理,網(wǎng)站訪問不了
答:您好,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)可以連接 ,查看數(shù)據(jù)庫中并無數(shù)據(jù),請核實(shí)一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:數(shù)據(jù)怎么會不見?客戶都不會操作的呀,然后突然數(shù)據(jù)庫連不上,數(shù)據(jù)庫就被刪除了?
答:您好,
問:www.qdxzhj.com這樣打不開,不加www就可以打開,都已經(jīng)解析了,麻煩看一下什么原因,謝謝
答:您好,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.qdxzhj.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下,非常感謝您對我司的支持!
問:該域名地址沒辦法再ICP備案,請刪除,不再使用。
問:或者讓域名訪問變成502 ,我在貴單位的域名地址都可以這樣處理
答:您好,核實(shí)這個域名有解析記錄,您可在管理中心-域名管理-管理解析處刪除域名解析即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我要進(jìn)行首次備案操作,無法提交
答:您好,已更新刪除,刷新后可提交新備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
問:您好,不好意思,剛才操作錯誤。請問,我另一個網(wǎng)站www.xuci.ink還沒有上傳程序,域名和主機(jī)都正常,能進(jìn)行備案嗎
答:您好,域名備案成功之前不可訪問,不要求可訪問的狀態(tài);若xuci.ink也是使用我司主機(jī),可以提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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