問:主機存在有害信息逾期未處理被關閉???,主機存在有害信息逾期未處理被關閉
答:您好,在用戶管理中心–業務管理–安全及監測–非法信息監測,查看詳情,通過非法信息鏈接列表和關鍵字查看,如果無法打開可點擊臨時解除阻斷,修改清理完成后點“我已處理”。等待系統審核即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名綁定的空間打不開什么原因?
答:您好,
1、核實到您并沒有進行域名解析,如圖:。請您將域名:www.hbhymgjx.com做別名(CNAME)記錄至hbhymg201812.gotoip11.com,域名解析完成,然后等待20-30分鐘,再試試。
2、域名解析您可以參考此教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423;
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問:wwwCNAMEhbhymg201812.gotoip11.com.0刪除
我的解析是對的呀
答:您好,
1、如您的域名解析是正確的,但是目前實際測試域名解析仍然沒有生效。需要說明的是:域名解析的時間,按照地 的不同,生效的時間會存在差異,請您等待3-24小時域名生效,再試試。
如圖:。
2、如還是不行,可能是您的dns存在問題,您可以參考此教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=383,再試試。或者聯系對應的域名供應商,為您核實問題。
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問:服務器昨天購買的,一直無法遠程連接,已重啟過沒有用,請協助核實處理
答:您好,
抱歉,IP配置有點異常,已處理好,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sun482.com masken-bondage.com 這個域名實名是成功的,什么問題鎖定解析,麻煩幫看下 處理
答:您好,現在域名狀態正常OK,請您重新進行域名解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們那里可能可以訪問,但是我跟客戶這邊都訪問不到,麻煩看下
答:您好,使用移動4G網絡測試是可以訪問的,建議用戶可在手機上下載ping工具,ping下域名截圖我司分析,也可直接訪問http://127.0.0.1 查看下是否顯示403,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這是我司的營業執照,手機拍出來效果不是很清晰,請問是否可以在附件材料上傳,或者麻煩您那邊幫忙添加到備案材料里面去?
答:您好,非常抱歉,為加強備案資料真實性驗證,工信部啟用了電子化核驗,要求營業執照需通過備案小程序直接拍攝原件上傳,不支持本地上傳圖片的方式了,我司也無法直接為您上傳營業執照圖片的,建議使用一個像素比較高的手機拍攝試試,拍攝時可以比對著營業執照四角,四周無需留太多空白,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問之前上傳的營業執照大概是哪里有問題?
答:您好,查看之前退回是因為營業執照圖片不清晰,查看您的正本裝在玻璃框內,會影響拍攝效果,建議重新拍攝副本上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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