問：您好，我這域名實名已認證，怎么備案提交不了，,我這域名實名已認證怎么備案提交不了
答：您好，1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中；
問：您好，你幫我看查下管局那邊變更過來沒 ，我這邊域名注冊信息和備案信息是一樣的！
答：您好，目前查看并未更新，您無法自行查看域名注冊商上報的信息，請聯系域名注冊商為您更新。一般更改后需3-7天生效，建議可聯系域名注冊商確認具體生效時間后再提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，聯系域名商了 ，已上傳管局，我這邊還是不能提交審核！
答：您好，目前在工信部域名庫查詢，域名信息還未更新；若已聯系注冊商上報，上報后一般2~3天可更新，請待更新后再重新提交備案申請，以便備案能順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我域名注冊信息變更3.4天了，我這備案提交 怎么提交不上去
問：您好，
答：您好，查詢當前工信部域名驗證庫信息仍未更新，建議再次聯系域名注冊商是否已經重新上報準確的域名實名信息至工信部域名驗證庫和具體上報時間，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫會在2天左右自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊查的是對的
問：您好，我備案的這里提交 怎么提交不上去
答：您好，您查詢的是在域名注冊商處本地實名認證的情況，但備案時是根據注冊商上報至工信部域名庫的信息比對，若注冊商未將最新的實名信息上報至工信部域名庫更新，就會導致工信部域名庫的信息不正確；
請聯系注冊商將最新的實名信息上報至工信部域名庫更新，待更新后即可提交備案申請，以便備案能順利通過；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站昨天晚上突然打不開了
答：您好，幫您回收了站點池，現在訪問已經可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這幾天為什么一直出現這個情況？
答：您好，您的程序使用的asp access,如果數據庫方面的代碼寫得不太好,容易引起站點池卡死或數據庫鎖死,需要重啟站點池才能恢復.如果經常出現,建議您聯系程序商檢查程序代碼或考慮使用mssql數據庫。
您之前打不開情況不清楚，再次出現您可以聯系我司核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這套程序做過幾十萬個站，之前從未出現過這個情況，就是月初認證完ssl之后 出現這個情況
別就是這套程序之前用的是阿里云多一些
問：現在網站還是打不開
答：您好，測試可以訪問，請您本地運行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.shoubaikang.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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