問：您好 請問ipv6改造文件要求能不能達到？,請問改造文件要求能不能達到
答：您好，我司支持的。可以購買ipv6轉換服務。官網地址：http://m.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這2個版本都支持的功能可以實現雙棧方式？
答：您好，是的。政務版本是針對政府網站定制的。若您這邊是政府部門網站需要選擇該版本，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這改造需要多少時間呢
答：您好，只需要您購買后設置回源您服務器的真實ip地址。我司會生成一個ipv6地址，您到域名管理處做AAAA解析到ipv6即可。不需要您改造現有架構。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：漏洞已修復，木馬已清除
ADODB.Stream 錯誤 ''寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，可在此處解除，已為您解除，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問直接解析到IP 是哪個？ 怎么域名解析一直未生效
答：您好，
推薦做cname記錄到 zbjt.gotoip3.com，頂級域名不支持cname記錄可做A記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，gshongtuo.com網站被黑問題已處理，煩請撤銷阻斷
答：您好，已解除了限制，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，后期請加強站點內容監管，并安裝補丁避免站點再次訪問受限 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.js-kaiya.com 這個網站只能打開首頁，內頁點開都有問題
答：您好，
問：www.ywgc.net打不開？進服務器發現程序文件不見了，節前還打開過不知道是怎么回事，能否找到？
答：您好，您可以在后臺業務管理-服務器管理-管理-云快照-掛載早些時候的數據盤快照查看，參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看到只有7號及8號的數據，有沒有更早的數據
答：您好，非常抱歉, 您的云服務器未開通高級快照服務, 目前只有兩份備份; 若您的站點數據確實非常重要; 我們可向上級領導申請在備份集群中為您查找之前的數據, 但因之前的數據是已從備份集群中進入刪除隊列刪除的, 若是確實有數據存在, 我們需要為您進行數據提取及碎片拼裝并重新移回備份集群才可掛載恢復此過程會耗費大量的時間, 故此操作會有費用產生, 我們將按標準收取980元的費用, 請您知悉; 若您同意, 請回復此工單, 我們申請為您核實是否還有更早之前的數據存在; 非常感謝您長期對我司的支持!
我們強烈建議云服務器用戶開通高級云快照, 只需10元1月, 價格誠可貴, 數據值千金.
問：需要恢復0926號數據，網站名：ywgcjmxw
答：您好，嘗試恢復了9月26日的數據，但沒有這個文件夾，無法恢復該網站的數據了，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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