問：furenbox.com這個站點我是香港主機呢，怎么也要備案后才能打的開？,這個站點我是香港主機呢
答：您好：
根據(jù)報錯是找不到文件，請核對程序完整性，當前您使用的主機不需要備案，且域名可以訪問到站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站一直正常運行著哇，只是過期前沒趕緊續(xù)費，現(xiàn)在續(xù)了后就打不開
答：您好：
問：我新添加了一部分網(wǎng)站的白名單，是不是還需要你們那邊刷新一下百度云加速，我這邊點了刷新，然后點清緩存會報錯
答：您好，您今天提交的域名都已經(jīng)刷新了云加速，注意緩存不是立刻就有的，一般等待24小時左右再試試刷新緩存，謝謝。
問：www.scrtafjt.com無法訪問，剛才都是正常的啊
答：您好，
當前測試您對應網(wǎng)站可以正常訪問（附圖）
根據(jù)您反饋的情況，如您的本地網(wǎng)站仍然打不開，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）。
3.也請?zhí)峁┮幌履镜責o法訪問的報錯截圖。
4.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
5.如以上方式都不行，請您做一個截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:tracert -d 域名 回車，參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是監(jiān)測到的非法信息，但實際上網(wǎng)站里面的內(nèi)容為澳門新葡京酒店，這個屬于非法信息嗎？
答：您好，抱歉，葡京 這類詞匯需要刪除 或替換，均屬于敏感詞，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，香港回鄉(xiāng)證無法備案怎么辦？要怎么處理？
答：您好，若是香港居民，證件類型請選擇：港澳居民來往內(nèi)地通行證 即可提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有選擇項啊！只有居民身份證
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站負責人目前只支持身份證提交備案申請，請將網(wǎng)站負責人信息修改為公司其他有身份證人士協(xié)助辦理備案。主體負責人可正常填寫為法人朱俊昌的港澳居民來往內(nèi)地通行證提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
