問：網站www..com (對應ftp:hnzyjr) 無法訪問。
不知是怎么回事，煩請幫忙核查。謝謝！,網站對應無法訪問關鍵是該域名并沒有過期
答：您好：
請聯系您的域名注冊商協助處理，，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個服務器 開啟偽靜態 移動端有幾個頁面就打不開了，。是不是服務器設置問題了，幫忙看看
答：您好，請核實文件是否不完整導致,查看m目錄下沒有plugin.php這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是 關閉偽靜態是正常的
答：您好，我司查看應該是偽靜態規則不對，查看您的程序是，但是偽靜態規則添加的是其他程序的導致異常了,現在重命名了web.config文件。
據我司了解是生成的靜態頁面，如果您要設置偽靜態需要找下的偽靜態規則添加設置后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶營業執照副本丟了 找不著了，怎么辦
答：您好，目前甘肅可拍攝營業執照正本嘗試提交備案，如確實無副本，請單位證件拍攝正本上傳,具體申請請以管局審核結果為準，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書不支持DNS驗證嗎，我申請的jg.hnzhangmei.com一直不做驗證
答：您好，
您并不是選擇的是 DNS驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件里出現木馬，幫我查下木馬程序
答：您好，
網站程序內掛馬，請先聯系您的程序提供方為您檢查核實；
若確實需要我們為您檢查，請提交對應工單類型 并告知您發現有異常的url 頁面地址，我們為您排查下。
問：您好，備案負責人有年齡限制嗎？
答：您好，備案建議負責人年齡不能過小或過大，建議在18-65周歲內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：狀態是管理員停止了 麻煩開啟
答：您好，已經為您處理，請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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