問：域名已正常解析，ping也是對的，在云主機上，也綁定了該域名，白名單也有，但是無法訪問。
,域名已正常解析也是對的
答：您好，已經為您同步，網站可以訪問了，請清空瀏覽器緩存再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個是我們原因造成的呢？
答：您好，原因是工信部備案攔截的問題。
因為您的域名備案剛剛審核通過幾天，數據還沒有同步，剛剛為您強制同步了， 現在可以訪問了。 請清空瀏覽器緩存再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！www.bluerise.cn 這站在上海那邊，客戶一直訪問不了，那邊幫我看看是什么問題呢！
答：您好，
問：你好！客戶那邊用的是電信的網絡。
答：您好，調整了一下 ，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：health-bridge.com.cn幫我看下郵箱解析操作是否正確，并修正，謝謝
答：您好，
問：請問為何不能直接用mail.health-bridge.com.cn
答：????您好，查詢您的域名沒有備案，我司企業郵局均提供了WEB收發功能，但現工信部加大了對未備案網站的處罰力度，未備案網站禁止訪問，否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問功能.??
問：www.baijiawaijiao.cn 無法訪問 我在北京訪問。
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請提供ping 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問：您好，我的負責人電話和應急電話 不一樣，點擊確認修改老是說一樣
答：您好，測試您的備案信息是可以提交的，并無提示出錯，請您重新上傳備案圖片資料提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想把網站負責人的信息改了可以不？還有照片一定要備案幕布嘛？
答：您好，
??2.是的，由于工信部2013年6月底升級后要求網站負責人必須親自站在接入商背景幕布前拍攝半身核驗照一起提交；?
您有兩種方式上傳核驗照：a.通過核驗點拍照及資料上傳,請點擊核驗點列表即可查看到您所在 的核驗點的詳細地址及聯系方式，選擇一個較近的電話預約后前往拍照及資料上傳即可；b.如確實不方便去核驗點辦理，可以申請購買拍照幕布，自購幕布申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您簽收幕布后自行拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么修改負責人信息？我修改了就提示我電話個應急電話一樣
答：您好，點擊備案信息–修改網站進行修改負責人信息，您填寫的手機號碼不能與您系統內填寫的應急手機“”一樣即可，填寫為您本人真實聯系手機提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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