問：網站打不開這個工單說百度云加速回源異常，已經調整。結果還是打不開http://m.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=,網站打不開這個工單說百度云加速回源異常
答：您好，
查看該服務器目前已經關閉了百度云加速，需要一段時間生效，請您20分鐘后測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：rt。我用手機聯通4g就能訪問，我司電腦，幾條深圳電信都無法訪問？ip是網站www.51cube.com。
答：您好，
核實主機網絡正常，測試訪問附圖。建議無法訪問用戶，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，
請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋測試截圖給我司，以便 協助分析 ,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhenhongsuliao.com我這個網站里面的木馬已經全部清除,麻煩核實,請求放行,謝謝
答：您好， 已經核實后放行，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.xyzychina.net 非法信息已處理 審核通過一下 如果還存在非法信息 請協助處理一下
答：您好，已經為您解除阻斷，但是您的網站不能正常訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 已經都處理 解除下服務器鎖定
答：您好
問：協助處理一下
答：您好
1、通過被阻斷的頁面和關鍵字來看不排除是程序有被入侵的情況,,請您聯系程序開發商徹底排查刪除后門,并修復程序漏洞,若不清理后門并修復漏洞,仍有被入侵的可能。
2、該問題是程序方面問題,若需我司協助您清理掛馬,請您提交對應工單：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持！
問：已處理 解除下服務器鎖定
答：您好，
目前抽查該站點之前所記錄的非法信息地址已經沒有顯示非法信息，已經為您解除了鎖定，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：zangquanjiu.com 這個域名無法打開，請問下，最近發現香港的服務器。以前綁定的白名單，現在不帶www的為什么全部無法訪問了，為什么啊
答：您好，從報錯看，建議優先調整程序php 版本后觀察下是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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