問：www.jtysqypt.com 域名昨天續(xù)費(fèi)了以后 APP很多用戶反應(yīng)請求失敗 昨天域名續(xù)費(fèi)怎么提示香港域名 轉(zhuǎn)國內(nèi) 什么的 我點選轉(zhuǎn)國內(nèi) 以前續(xù)費(fèi)沒有這提示呀 幫我看下 多謝！,域名昨天續(xù)費(fèi)了以后很多用戶反應(yīng)請求失敗昨天域名續(xù)費(fèi)怎么提示香港
問：好多用戶反映 請求失敗
答：您好，1.請核實是否多數(shù)地 正常，僅少量用戶反饋不正常，若是，建議等待一段時間后觀察 ， 我司查看多數(shù)地 解析均正常，建議下次提前續(xù)費(fèi) 不會出現(xiàn)此問題，
過期后續(xù)費(fèi)可能部分地 有解析緩存導(dǎo)致 ，建議過段時間后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：多地 出現(xiàn)這種情況
問：解析緩存 APP怎么處理下
問：現(xiàn)在還是有用戶反映請求失敗
答：您好，我司測試目前國內(nèi)95%的地方已經(jīng)生效，由于各個地 的DNS緩存機(jī)制有所差別，請等待24小時之后再觀察，建議您下次提前續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有反應(yīng)連不上 于續(xù)費(fèi)選域名轉(zhuǎn)國內(nèi)有關(guān)系嗎
答：您好，反應(yīng)連接不上的，可以告知更改下本地DNS設(shè)置，然后在連接核實，這種情況主要是DNS緩存更新機(jī)制有差別導(dǎo)致的，和您說的轉(zhuǎn)國內(nèi)基本沒有關(guān)系
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一早打擾了，我們有個客戶網(wǎng)站打不開，域名是dctymy.com請幫忙看一下，謝謝。
答：您好，請再試訪問下，已經(jīng)可以打開了，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：服務(wù)器出現(xiàn)這個錯誤，怎么回事。
答：您好，php-cgi 異常進(jìn)程，具體看系統(tǒng)日志分析下，一般可能是程序異常造成進(jìn)程終止，或者內(nèi)存不足。
您請先自行分析一下，今天明天公司開年會，暫時不方便上服務(wù)器，如還是有問題，請周一提交工單詳查。
問：我哪會分析啊，我是你們的金牌代理，不是有技術(shù)服務(wù)嗎，買了這貴的服務(wù)器，今年又加配置了，怎么會內(nèi)存不足，這配置已經(jīng)是你們服務(wù)器里僅次于最高了，再說以前好好的，自從你們給我調(diào)換過服務(wù)器才出現(xiàn)的問題，我跟你們三五互聯(lián)合作有七八年了，就是因為你家服務(wù)好，才一直用你家，但感覺你家服務(wù)越來越差了，什么都推給客戶，我要是會檢測這個，分析那個，我就自己架服務(wù)器了，租你家買服務(wù)，不就是幫我照顧服務(wù)器的嗎，你年會我可以讓兩天，但這回復(fù)超級不滿意，什么叫我自己分析，內(nèi)存不足我就找你們，我原來低配都夠用，現(xiàn)在高配反而內(nèi)存不足了，就是你們服務(wù)器的責(zé)任。
答：您好，確實抱歉，給您帶來不便了，這兩天年會，在公司外進(jìn)行辦公，沒有辦法上服務(wù)器為您核實問題，請下周一早上9點之后回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上面的問題給我解決了嗎，我等到周一了，著急
問：
答：您好，報錯的原因是開啟了模塊，這邊將該模塊注釋了，如圖：，重啟了服務(wù)，請再訪問核實
另：已經(jīng)安裝了sg11，如圖：,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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