問：您好，請盡快安排下電話核驗 該客戶域名服務器都在我司 正常用一年了 剛續費完 突然今天備案掉了 APP打不開 客戶很生氣 ,請盡快安排下電話核驗該客戶域名服務器都在我司正常用一年了剛續費
答：您好，已反饋，會盡快核實上報的，查詢域名dlgxsd.shop今天辦理過域名過戶，需要等待新的域名實名信息上報到工信部域名驗證庫更新后，才能提交備案申請至管局審核，否則會因域名信息比對不一致導致備案退回，預計下周一會協助核實上報的，您請再耐心等待下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我服務器現在安裝的wdcp云主機 但是今天發現一個域名http://.com/ 跟我自己的網站www.zydfzs.com一樣的內容 指向的也是我的服務器127.0.0.1 但是我在服務器上發現并沒有解析和設置這個域名
答：您好：
不排除您的網站被鏡像，可參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1064 進行屏蔽再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我解析那個域名 ip地址就是我們服務器 不像是被鏡像
答：您好：
請核實域名.com是不是您的，核實白名單中并無該域名，請參考上述回復中的教程先操作一遍再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我參考上述操作 得到以下內容 我的域名和另外一個域名都返回這個結果REMOTE_ADDR:127.0.0.1
HTTP_X_FORWARDED_FOR:
HTTP_CLIENT_IP:
HTTP_X_REAL_IP:
該域名不是我們的 該怎么操作
答：您好，還是您的服務器ip以前是其他用戶購買使用過,對方域名解析一直沒改過,所以一直指向您的服務器,目前我們從設備上封停禁止訪問了,您也可以自己在服務器內屏蔽
iptables -I INPUT -p tcp –dport 80 -m –string ".com" –algo bm -j DROP
iptables -I -p tcp -m –string ".com" –algo bm -j DROP
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前備案了一個網站 19年12月2號通過備案審核 確認沒有吧營業執照給過第三方 但是在審核通過的同一天 出現很多網站備案通過審核 用的營業執照是我司的 但并不是我司的網站 是什么問題 有沒有辦法能強制注銷那些網站 以下截圖中大多數網站并不是我司的 也并沒有經過我司授權用我司主體備案
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/