問：客戶反映網(wǎng)站總是無法打開,客戶反映網(wǎng)站總是無法打開
答：您好，查看該域名沒有綁定到我司主機，解析指向的地址也不是我司ip，這邊測試也是可以正常打開的，如您本地?zé)o法打開，可以嘗試重啟本地路由器試試，如還是存在問題請聯(lián)系主機提供商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好我按照系統(tǒng)提示把我的 這個文件設(shè)置成紅色的代碼以后，我的網(wǎng)站內(nèi)頁就打不開了。如果用紅色方框外的代碼內(nèi)頁能打開但是301重定向又不能用，請問怎么處理才好呢。
答：您好，301規(guī)則不對截圖規(guī)則是自己跳自己，已調(diào)整請在測試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，公司已經(jīng)注銷了，麻煩您發(fā)一下網(wǎng)站備案注銷流程謝謝！
答：您好，1，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，當(dāng)前賬戶下在提交變更備案申請，如需注銷備案需退回當(dāng)前資料后先操作注銷，請核實是否需退回，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您提供的鏈接打不開麻煩重新發(fā)一個
答：您好，
1.測試是可以打開的，請重試：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.也可點擊導(dǎo)航–查看常見問題–查找
；
3.如是需退回備案，操作注銷，請告知為您退回,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站之前被掛馬了 ，請幫我把 虛機上的壓縮包解壓 后 直接設(shè)置為 只讀 這個站只要求網(wǎng)站可以正常打開 不是經(jīng)常修改內(nèi)容
答：您好，
已處理 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，為什么資料顯示的還是之前的呢，點進去查看不是這樣的呀
答：您好，查看目前上傳的圖片資料是最新的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
