問：沒用過，為什么連不上呢？什么原因,沒用過為什么連不上呢什么原因
答：您好，當(dāng)前測試您服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，請您重新查看，剛才我司查看到您服務(wù)器狀態(tài)是暫停的，已經(jīng)為您恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.21ox.com/網(wǎng)站無法訪問，不知是PHP版本不對，還是MYSQL無法連接。
以前在主機(jī)上都是好好的。
答：您好，之前的 工單已經(jīng)告知，您的域名解析錯(cuò)誤，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈送的二級域名 21soho.gotoip4.com 生效之后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析作了，DNS也改了，還是有很久了，但還是沒法訪問。麻煩瞧一下。
答：您好，已經(jīng)生效了，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才都對的，我重傳了一下文件，好像DNS還是解析又不對了
我放了一測試文件，也打不開。http://www.21ox.com/test.html
答：您好，
問：網(wǎng)站安裝時(shí)，數(shù)據(jù)庫鏈接不上，導(dǎo)致無法往下操作。詳見截圖
答：您好，已經(jīng)調(diào)整為php5.2版本,請您重新安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)死機(jī)
答：您好，我司測試可以遠(yuǎn)程,查看您已經(jīng)執(zhí)行了重啟按鈕,請您稍等一會重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ieyao.cnwww.jieyao.cnjieyao.chinaecn.cn 您好 這個(gè)主機(jī)現(xiàn)在打不開了 請幫我查看一下什么原因，謝謝！
答：您好，核實(shí)到主機(jī)均空間超標(biāo)了 ，均為您開啟了，請參考下圖的方法，來對站點(diǎn)空間占用進(jìn)行核實(shí) ，建議對主機(jī)進(jìn)行升級，以獲取更大的空間滿足站點(diǎn)需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 這個(gè)主機(jī)現(xiàn)在空間不足了，能幫我升級一下空間嗎？
答：您好，
抱歉，升級需要涉及到費(fèi)用，請?jiān)谖宜竟芾碇行摹獦I(yè)務(wù)管理——虛擬主機(jī)管理這里點(diǎn)升級，然后選擇您要升級到的型號，您可以升級到tw002或者tw003型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來已經(jīng)通過的，連續(xù)發(fā)幾封郵件來，然后我現(xiàn)在看資料被拒絕，怎么解決
問：一會通過一會拒絕的
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，剛剛在給您同步更新資料，此域名變更已審核通過的。見上工單回復(fù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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