問：,后臺打不開
答：您好，站點目錄 權限問題，目前已經為您重新設置權限請您再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
問：
答：您好，
從您目前站點的文件名稱 來看，您站點中有很多套程序 ，這樣會導致目錄重復 文件異常，若您本地有網站文件 ，建議您將目前的文件清空 重新上傳安裝，這樣便于管理 和 排查問題 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我取消下轉入功能，我想新增網站，添加新的域名
答：您好，已撤銷轉入并恢復至上次通過的狀態，請刷新核實；若需添加網站，請點擊：備案信息-添加網站提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：按照你教程改后,https紅了，原來還是綠的
答：您好，這邊測試訪問是正常的，如圖：,這邊測試訪問是使用瀏覽器，請提供下點開進去的詳細情況截圖，這邊核實下呢
另：請提供ping域名的截圖，ping操作可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我綁定的域名www.syrenyun.top，訪問進去亂碼。用臨時域名沒有亂碼
答：您好，后臺綁定地址是虛擬主機二級域名：，這邊將數據庫中對應的綁定記錄改成了當前域名，請再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩可以協助清理，恢復嗎謝謝
答：您好，【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 可以選擇這個工單分類進行提交，我司幫您檢查清理，但只是清理明確已掛馬文件，無法幫您修補程序漏洞，建議您聯系程序方核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tushuojy.com該域名需要注銷備案
答：您好，非常抱歉，1，核實您域名備案并未在我司備案平臺接入，無法通過我司提交注銷申請；
2，如需注銷域名備案，注銷流程：請點擊《陜西注銷申請表》下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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