問：FTP用戶名:********** 為什么數據庫占了那么多容量呢,用戶名為什么數據庫占了那么多容量呢
答：您好，1、查看到是對應的留言表占用較大，查看到應該是表被注入導致，建議清理對應的表后在觀察。
問：您好，四年之前在貴司官網購買了域名，主機空間向貴司的代理商32it.cn購買，主機于2018年4月10日到期，3月底公司網站www.siembers.com就無法登陸，經過你司多方聯系代理商協調，目前該代理商同意將該空間直接轉移至我會員帳號中，今天轉移過來，所有的數據都沒有了。我打電話給你們代理商溝通，他說并沒有操作轉移賬戶事項，況且網站也不是你們的代理商制作的，造成我公司網站無法登陸以及數據丟失，請你們盡快處理。
答：您好，查看您網站備份目錄,只有,說明文件在很早就已經不在,我司服務器備份只有一次備份,當前您網站文件丟失,只能看您本地是否有文件備份,請知悉,謝謝
問：您好，我之前的網站是這樣的，之前的主機是由貴公司的代理商在管理，2018年4月10日到期，昨天經過貴公司聯系代理商協調，將該空間直接轉移至我自己會員帳號中由我自行管理，昨天轉移空間后，網站資料數據全部丟失，請貴公司再次協調你們的代理商，將網站資料數據恢復到以前能正常上網，謝謝！
答：您好，1、十分抱歉，從代理商賬號下將對應的空間轉移到您的賬號只是轉移對應空間的管理權限，并不會影響到您的網站數據，請核實。
我司服務器備份只有一次備份,當前您網站文件丟失,只能看您本地是否有文件備份,上傳對應的備份后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將我網站恢復到2018年3月份之前的數據就行了，或者請你們聯系你們之前從哪兒轉移過來的那家代理商，叫他發給你們也可以，謝謝！
問：為什么上個星期網站都正常？你說2017年6月就是該文件，為什么2018年3月能上網而2017年6月就不能上網？
答：您好，1、您網站備份目錄,只有,說明文件在很早就已經不在,我司服務器備份只有一次備份,當前您網站文件丟失,只能看您本地是否有文件備份, 2、您提及到的之前網站可以正常訪問，請核實您存放網站的服務器是否是其他服務器，目前該空間核實到的情況沒更多備份，關于此空間問題，您提交申訴郵件關于為您協商轉移該空間之前已告知您我司僅只能協助您處理空間所有權及空間本身售后技術問題，若牽涉到網站程序及數據問題，因非我司提供的產品，為代理商私人為您提供的產品服務，我司確實法協助到您，希望您理解！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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