問：申請解除只讀,申請解除只讀
答：您好，當(dāng)前主機只讀已經(jīng)為您取消，并查看您之前只讀是對應(yīng)網(wǎng)站程序中有出現(xiàn)掛馬的情況，其一般該類情況是伴隨網(wǎng)站出現(xiàn)漏洞或者后門導(dǎo)致，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站為您進(jìn)行全站檢查一下，并優(yōu)化和修補一下程序漏洞和架構(gòu),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是法人 ，請刪除授權(quán)書
答：您好，已取消授權(quán)書上傳接口，因身份證照片會上傳至公安庫系統(tǒng)進(jìn)行驗證比對，法人身份證勿放置在營業(yè)執(zhí)照上拍照，避免因拍攝背景文字過多，公安系統(tǒng)無法正常識別身份證上的姓名，建議刪除法人身份證圖片后，將身份證放置在純色桌面上，重新進(jìn)入小程序拍攝上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xiaoxiangtc.com這個網(wǎng)站
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前節(jié)點正在拆分，請過20-30分鐘再嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前通過您服務(wù)器后臺性能監(jiān)控中，查看服務(wù)器其資源使用正常，并未出現(xiàn)異常很高的資源使用，請問您所說的服務(wù)器卡，是服務(wù)器上網(wǎng)站訪問慢，還是遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上操作卡頓，我司查看您當(dāng)前截圖中輸入的遠(yuǎn)程連接信息，其ip后面的分號后多輸入了空格，也請詳細(xì)說明到您對應(yīng)卡慢的測試方法，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
如是服務(wù)器上網(wǎng)站訪問慢，其主要是網(wǎng)站首頁中有加載http://www.99tjh.com/skin/images/indexc/.jpg 該大分辨率圖片導(dǎo)致的，建議您可以聯(lián)系您程序員為您優(yōu)化一下，降低一下該圖片的分辨率。
問：地址欄被誤刪，能不能按照模板恢復(fù)一下地址欄呢
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，如果是某一個頁面的插件被刪除的話只能手工重新添加并設(shè)置。
如果要恢復(fù)的話需要是恢復(fù)整個網(wǎng)站的備份.無法單一恢復(fù)地址欄。
請知曉，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您的網(wǎng)站被黑了，導(dǎo)致搜索引擎爬行的時候會出現(xiàn)非法信息。
可以檢查一下您的網(wǎng)站首頁源碼將掛馬信息清理掉，同時檢查程序是否存在漏洞并修復(fù)。
如果需要我們介入處理的話，會涉及到費用100請知曉。
同時我們只是幫您清理掛馬和刪除后門文件，但是程序漏洞還需要自行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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