問：客戶網站是我司負責的，現客戶請其它公司開發小程序，是不是需要我們的網站空間也配合他們上傳一個文件，印象好像沒關系。如果需要，那要在網站fjajl.cn根目錄下放一個TXT文件，請問下要怎么操作？服務器或虛擬空間就知道，但云建站我沒法FTP上去，所以請教，謝謝。,云建站的問題
答：您好， 云建站可以通過附圖，上傳txt 文件 到網站根目錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法修改主體，我已經刪掉新增備案
答：您好，已為您調整，請刷新后點擊備案信息-修改主體進行修改，修改后需先確定提交審核，待此次變更備案申請上報管局審核通過后才能繼續添加新網站備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：無法修改主體，我已經刪掉新增備案
答：您好，備案狀態已調整，請刷新后可修改；點擊：備案信息-修改主體進入；請修改后提交變更申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：新購的域名，實名認證模板剛綁定，這個需要等待生效我是知道的
但，請問我修改DNS，是否會影響這個實名認證生效的時間？
實名認證是必須西數的DNS，還是說實名認證沒生效這時間，我改DNS也不影響實名認證的生效？
答：您好，實名認證模板和DNS的修改無關，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那新買的域名，也綁定了審核過的實名認證模板，請問解析生效大概要多久？
答：您好，實名狀態正常的情況下，一般添加解析后20-30分鐘左右生效，如果遇到沒生效的可提供具體域名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，主體負責人和網站負責人為同一個人時，登記的信息需一致；查看已修改提交，請等待審核，關注狀態跟蹤進度；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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