問：麻煩看下虛擬主機緩存問題是否嚴重 網頁需要多次刷新才更新信息,虛擬主機緩存
答：您好，一般國內主機沒有緩存（除非開啟了百度云加速。）香港主機可能有一些緩存，但是一般不會影響網站數據實時更新，請您告知下有異常的主機FTP，我們核實一下，謝謝。
問： 這個空間，已經和渠道小王協商好了，麻煩張工幫忙找下數據，費用協商優惠200元， 65(續費價) 680(數據恢復)=745
答：您好，
luyiwei 已經幫您找回了數據，您現在將chinaluyiwei.com www.chinaluyiwei.com 都做好解析。
等待解析生效以后再測試訪問即可，下次請注意下空間續費。
默認情況下過期一個月內的話都是可以續費的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 這個空間幫找回數據并續費一年
答：您好，
已處理找回，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，提交備案手機號碼，變更為法人手機號碼
答：您好，已修改，請刷新核實；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：用金蝶旗艦版遠程登錄不了，提示“服務器已離線”。聯系客服說：被黑了。先看看，再處理。
答：您好，
查看您服務器中了勒索病毒,目前已經無法正常查看和操作,您服務器為基礎快照服務,目前有今天凌晨以及昨天凌晨的快照,請聯系客服QQ 協助將系統以及數據盤回滾到今天凌晨或昨天凌晨的快照備份,回滾后再遠程登錄查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問路徑
答：您好，1、 NET 版本沒有設置，已經為您設置， 數據庫配置信息沒有修改正確，已經為您調整。
現在可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要取消審核備案，已經更換了域名
答：您好，您的備案已上報管局，該狀態無法直接取消備案；若需更換域名，請勿進行短信驗證，未驗證超時后系統會自動退回，屆時請修改后重新提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現在無法取消備案了是吧
問：我也是剛剛我兄弟給我說的，換域名了可是我已經短信驗證了
問：我可以申請取消備案吧
答：您好，現管局老師已下班，無法申請取消；您的備案已記錄，明天為您向管局嘗試申請退回；
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問：好的謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：明天早上幫我取消一下，到時候我聯系你們，謝謝
答：您好，好的，您可明天上午9點后聯系我們，幫您向管局申請退回,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：昨天下午說叫我早上聯系你們，取消域名備案，謝謝
答：您好，已向管局申請退回，狀態更新會有些延時，您請晚些時候再登錄備案平臺查看確認,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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