問：工作人員，你好我賬戶下的這個主機已經續費，但主機狀態仍顯示為管理員停止，沒有找到開啟的按鈕，請協助啟動。,主機續費后請開通
答：您好，
已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名sweetcolor. net. cn
答：您好，檢查原因是您的域名沒有備案，不能綁定到虛擬主機上，請到https://beian.vhostgo.com/。注冊賬戶進行備案后再綁定。
問：注冊域名時候我選擇了個人，現在想把持有人變為公司，怎么修改呢
答：您好
請聯系 QQ： 為您過戶一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名購買忘記密保，但是對方域名還有幾天過期。請求加急處理。
答：您好，忘記密保您請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 提交資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提交了資料，簽名沒辦法手寫，提交的word文檔
答：您好，還需要提供賬號所有者手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經成功，請問域名續費顯示的 轉移接口并續費 ，價格：62 元是什么意思
答：您好，oxb.cc 原通道已不能續費，請按照提示選擇轉移接口續費提交即可，一般會在5-7天左右完成轉移續費
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，有沒有續費優惠券領取呀，有的話麻煩發我一下
答：您好，域名續費我們已是優惠后的價格了，沒有其他優惠券了。
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問：您好，錯誤信息看不明白，麻煩解答一下。
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致，如確認您域名所有者是準確的，您無法直接查看和更改域名注冊商上報的信息，請聯系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為南京華開生物科技有限公司-營業執照5，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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