問:您好,負責人信息設置為法人的時候提交的時候報錯,提示身份證超過3次,郵箱超過3次,手機超過3次;麻煩您幫我修改下;
法人: 楊林峰
法人身份證:
法人手機:
法人郵箱: @qq.com
,備案提交報錯
答:您好,已經更改,可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名驗證未通過,域名為mdsmw.com(該域名核驗出現錯誤:注冊商未批復)域名是在三五互聯 上購買的,我提交報手機號超3次,請您為我提交審核,謝謝。
請您為我提交審核,謝謝。
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重啟后黑屏,恢復至昨日快照后,重啟仍然不成功,請協助處理,謝謝!
答:您好,測試可以正常連接,如圖是正常的 , 請您重新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這有個客戶,以前通過你們平臺備案并用的你們的空間,后面停了段時間,現在他又想開通網站,需要新開通個空間,目前備案號還在,域名要過幾天才能解析過去。網站備案方面是否有影響?是否會取消接入?備案號:蜀ICP備號域名:glvalve.cn
答:您好, 請將域名解析至我司服務器或空間,并在空間中綁定此域名 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是否可以緩幾天取消接入呢?因為他們把域名管理里進不去了,要做域名轉移后才能進去解析,這個時間大概需要4-5天的樣子,已經過了11日了
答:您好,如您是需將域名轉入至我司進行管理,可為您申請延期操作。請大概說一個具體能處理好的時間,以便為您核實是否可以延期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:他們不是把域名轉入你公司,是繼續用你們空間,域名解析要下周才做得了,需要延期到1月18日。
答:您好,好的,已經為您記錄反饋,請及時操作避免后期再檢測仍舊取消了備案接入。如確實被取消,可重新操作備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
請問在同一個備案號下有多個域名,而有的域名沒有綁定解析,如果現在還是保持該備案信息不變,另外購買一個虛擬主機,把未綁定解析的域名(比如 穩壓器.公司)指向新購買的虛擬主機上,這樣還會取消接入嗎? 還是說只能綁定在該備案號下的虛擬主機上?另外如果什么都不操作,會否影響在同一個備案號下的打勾域名(anbiansh)正常訪問
答:您好,1.只要在我司購買的國內主機上綁定解析,我司就不會取消接入;2.沒有要求必須是之前的主機;3.會的,因為取消接入的是對應自備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,核驗單上傳不了,是什么原因?
答:您好,查看您此核驗號下其他圖片資料均能上傳,此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式,實則為PNG格式,此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳,并請重新更換瀏覽器嘗試,若仍然無法上傳,請將圖片上傳至工單內,我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,針對貴司的要求(見上),我司已變更備案信息且已經在管局審核中,請暫時不要取消anbiansh.com域名的接入,以免影響網站的優化,謝謝!
答:您好,好的,只要域名anbiansh.com仍正常綁定解析在我司國內主機上使用,此次就不會執行取消接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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