問：www.cdhrkj.com網站被掛馬 趕緊處理 留了幾次工單了 提交了多次依然沒處理，我們是你們的鉆石伙伴 都合作五六年了，麻煩趕緊處理,網站被掛馬
問：此站你們處理多次 多次掛馬 每次都收費
答：您好，我司不熟悉您的網站程序,且該程序并不是我們開發的, 故只能為您清理掛馬, 而無法修補程序漏洞, 建議您聯系站點程序開發商核實清理掛馬, 并修補程序漏洞; 如您確實需要我們協助清理掛馬，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們處理下呢
答：您好，我司核實到您的文件大規模被黑，清理操作繁雜且耗時，即便做了清理，無法保證不被再次被黑，因為無法準確定位漏洞入口 ，由于核實到您程序采用的 二次開發，建議可保留現在的數據庫，向程序方獲取原始程序包重新安裝后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! （未扣費）
問：不會解析域名，請問可以幫忙解析域名嗎？西數的域名和虛擬主機
答：您好，
附圖，域名已經解析了，請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器能訪問網站 其他公網不能訪問
答：您好，我司查看服務器沒有添加域名白名單，請您通過業務管理–服務器–管理–添加域名白名單后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：瑯岐.中國 為什么在我管理中心查不到呀 我是微信里面管理
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前時值春節值班，暫時查看不到相關消費記錄，需要2月11日后相關工作人員具體何時一下，請您2月11日提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不行，打不開，不知道是域名的問題還是怎么著
答：您好，測試域名解析已經生效了,訪問提示http://www.jieshaotuandui.xyz/install/ 進入安裝界面,如您還沒解析生效,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,如安裝程序有異常,請聯系程序提供商檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你知道我弄了，多長時間了嗎(?￣?^￣??) 嫌棄你
答：您好，建議下次打不開的時候,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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