問：您好，我想咨詢一下 備案編號：，備案號為魯ICP備號的備案進度。請看到后給與回復，謝謝~
,備案進度咨詢
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為7個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的是4核CPU 在云主機里面的 我看到的是2核
答：您好，服務器采用集群架構，您看到的是2雙線CPU，真正工作的是4核心，可到設備管理器中進行查看CPU的核心數(shù)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開網(wǎng)站顯示圖片（http://www.bjyhj.site/dog2/dimg/.jpg）時下載非常慢，要等10秒左右才能將這個圖下顯示完成。其它內(nèi)容也是慢。請問下是什么原因？
答：您好，
測試訪問6s左右，美國機房因會經(jīng)過國際網(wǎng)絡出口，國內(nèi)訪問會稍慢
站長工具測試美國網(wǎng)絡訪問服務器速度非?？旄綀D，網(wǎng)絡是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫是空的 想下載本地測試用
答：您好，shinelighting我司查看數(shù)據(jù)庫中就沒有數(shù)據(jù)的，備份也沒有數(shù)據(jù)，查看您網(wǎng)站程序中有6.14的備份數(shù)據(jù)，
問：網(wǎng)站已修復，請核查是否已完全清理掛馬
答：您好，
核實您的首頁還是存在掛馬的，請您再仔細檢查清理下呢。
若清理有困難，可以提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】類型工單，我司為您清理掛馬和后門，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯(lián)的客戶，你們好，我的帳戶（bluemedia）原本為我個人轉給我旗下公司（惠州啟成信息技術有限公司），后續(xù)由于業(yè)務發(fā)展需要，重新注冊了廣東啟成信息科技有限公司，并將惠州啟成信息技術有限公司注銷，之前一直忘記三五互聯(lián)平臺的帳戶是由惠州啟成信息技術有限公司公司所負責，現(xiàn)在要將該帳戶轉由廣東啟成信息科技有限公司負責，需要怎樣處理？
答：您好，若原公司已注銷，可提供工商局的注銷憑證、變更后公司營業(yè)執(zhí)照以及負責人身份證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在的問題是，惠州啟成信息技術有限公司已經(jīng)注銷幾年，資料都找不到了。有沒有什么辦法處理？
答：您好，若在國家企業(yè)信息用公示系統(tǒng)能查到注銷狀態(tài)，也可以提供截圖作為憑證,與負責人身份證和新營業(yè)執(zhí)照一起發(fā)送到指定郵箱非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
