問：想給虛擬主機續費的，結果續到上了，幫忙處理一下，謝謝,主機續費錯誤
答：您好，
已取消并退款,請重新操作其他主機續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間文件管理進不去，空間超標，把那個22G的備份文件刪除
答：您好，已經為您刪除備份文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天虛擬機數據庫鏈接不能用。
答：您好，核實數據庫連接無異常,已經重啟站點應用池后測試訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxseikky.cloud/gggjiami.php 是正常的,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這家公司不準備在這里備案了，請解綁備案碼吧
答：您好，
1.查看本賬戶下備案近期有添加備案碼，請問是否是需申請：D6EA1***-6DE0A9 解綁；
2.域名實際指向域名備案接入需一致，若魯ICP備號-1 未使用我司主機了，請聯系新空間接入商申請備案轉入，待轉入成功后，在我司申請取消接入（點擊：備案信息-取消接入 操作）；
3.待取消接入完成后，會自動解綁或屆時提交工單申請解綁；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 解綁
答：您好，
問：您好，怎么還沒通過
答：您好，查看您的備案申請是成功上報云南管局審核的，在管局正常審核中，管局審核時間是20個工作日內（不包含周末和節假日），云南管局目前已審核到 上報的申請，預計下周可以審核下來，請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送通知至主體負責人手機和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接后，不能通過復制-粘貼上傳文件。之前是可以的。
答：您好，目前測試可以復制粘貼上傳，ctrl c 然后到服務器內ctrl v。您無法復制粘貼上傳文件報什么錯呢，麻煩截圖反饋我司
非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在可以了。剛才是本地復制后，遠程機上鼠標右鍵的快捷菜單里，粘貼變灰不能使用。
答：您好，好的，復制上傳之前請先確認您本地是否正在占用該文件，或者可嘗試使用ftp上傳
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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