問：文件已經刪除，怎么還打不開,問題已經處理
答：您好
問：您好，
答：您好，已為您調整方向，但查看您上傳的資料仍舊不清晰，建議刪除后重新掃碼拍攝（拍攝時可只拍攝營業執照信息，不要留空白邊緣避免影響清晰度）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想新增備案 但我沒有北京的居住證 且我的身份證還在補辦中，請問我可以申請新增域名嗎？我給北京的管局打電話了 他們說居住證可以不傳 讓我跟您協商
答：您好，請待身份證辦理下來后提交備案申請；若目前實際居住在北京，暫無居住證，請在居住證板塊上傳身份證提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好。我前幾天手賤把原來的備案刪掉了 現在成了空殼主體是否也可以新增呢？
答：您好，非常抱歉，1，北京空殼主體下無法添加網站備案，請及時注銷空殼主體后再提交新備案申請；
2，注銷請點擊《北京注銷申請表》下載對應 ***，需注銷空殼重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是我之前都是在咱們這備案的！所以應該可以新增吧？
答：您好，非常抱歉，您已操作注銷網站，主體信息也已未在我司，信息已不準確，無法再添加網站備案，請及時注銷空殼主體后再重新提交首次備案申請獲取新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要上傳資質
答：您好，非常抱歉,1，綜合材料接口只能上傳兩張圖片，如還有其他資質需上傳，請將資質拼成一張圖片后上傳至綜合材料處；
2，如確實無法拼圖清晰，可將資質提交至工單，我司為您拼圖試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們上級單位出示不了更名證明，要我們自己寫，然后拿去蓋章，你看這樣寫可以嗎
答：您好，新名稱缺少一個‘ ’字，請重新填寫，需與證件上名稱完全一致；查看您填寫的內容能體現單位名稱變更情況，若上級監管部門認可蓋章，是可以使用的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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