問：今天已經注冊了一個域名dimaoshop.com，購買了一個香港主機tw009，麻煩您幫我們綁定。謝謝！,請幫忙綁定
答：您好，已經幫您解析并綁定,請稍等一會等待生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在外地，都是老客戶，先幫忙開機，5天內續費，謝謝
答：您好，
抱歉，檢查到主機ftp：zhrww已在過期，無法開啟，請您盡快續費，避免業務受到影響。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：測試的
答：您好，已經處理，請核實!
問：重裝系統時 ，不要保留數據，提交時有錯誤。謝謝。
答：您好，
注意: 請確認重要數據是否已備份到本地
問：我重裝系統，昨晚執行的鏡像會不會丟失呀？
答：您好，
問：重裝系統需要費用啦？
答：您好，
已調整, 請再次測試看看呢; 現在應該不會提示了; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手還是有問題呢
答：您好，
核實導致此問題是因為出口IP對外無法通信導致的, 現已處理, 請再次測試看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚做的鏡像，在新服務器上看不到源代碼，辛苦操作一下呢
答：您好，
您指的看不到源代碼是什么意思呢? 如果是指掛載, 非常抱歉, 云鏡像暫時不支持掛載, 只能用于重裝系統使用; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鏡像的目的是什么？之前你們說可以弄鏡像可以把數據從老服務器弄到新服務器上，才做的，現在新服務器上沒有源代碼，客戶的頁面都打不開。能解決這個問題嗎？
答：您好，云鏡像是用來重裝的，您登錄到新服務器的管理中-系統管理-重裝-選擇您昨天晚上創建的鏡像即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：用的私有鏡像重裝了系統，但是系統上的建站助手還是不可用，能辛苦幫忙改好一下嗎？
答：您好，已經修復了，請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫忙將此郵箱數據轉移到wrfmall.com這個郵箱，再把這個wrfmall.com域名替換回來為dgpromax.com，謝謝
答：您好，您這個操作是不可行的，您要求的轉移以后再換域名，更換域名的時候會刪除郵件，并且是不可恢復的，您最終還是要使用dgpromax.com這個郵局，直接續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前咨詢了你們說可以的，我才另外再買的郵箱啊，那我新購買的郵箱咋辦？
答：您好，這樣是不行的，您要如此操作，郵件數據是保留不了的。如果您要這樣操作，只能您本地用工具連接dgpromax.com，將郵件下載到本地保存。
另外您是咨詢那位客服的，我們核實下具體詳情,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱搬家轉移呀，云郵有這功能呀，你不知道呀
問：本地下載就不叫云郵了
答：您好，您可能沒有明白上面給您回復的意思，dgpromax.com郵件轉移到wrfmall.com（這是沒有問題的），問題在于郵件已經在wrfmall.com這個郵箱，然后您又要把wrfmall.com換成dgpromax.com，換域名的時候會把郵件全部刪除，這就相當于沒有遷移，并且更換的時候由于dgpromax.com已經存在，需要先刪除才可以換，這樣兩邊都沒有郵件了，所以您這個要求是不可行的，如果要操作，只能將郵件下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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