問：你們海會主機那個QQ不是說。香港的可以加域名 解析嗎。怎么不行。,不能加域名
答：您好，
可以將您的域名解析到127.0.0.1 這個ip，然后在主機上部署好站點，等解析生效就可以測試訪問了。
問：怎么取消高防？
答：您好，127.0.0.1使用的高防機房，如您暫時不需要使用高防，可以在服務器管理-升級-更換機房線路，遷移到其他機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的
答：您好，已遷移，請等待解析生效訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：fereme.cn ， 這個網(wǎng)站被掛碼，導致被關閉，現(xiàn)在已恢復，麻煩恢復訪問。
答：您好，已解除阻斷，不過網(wǎng)頁打開存在問題，后臺設置被修改過，請檢查修正，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我要換服務器，我不要這臺109的服務器了，我要換一臺服務器
答：您好，檢查服務器受攻擊被封停了，從日志上看您的服務器9月份一直有攻擊，建議您將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246，如果不愿意更換機房，也可以申請?zhí)厥飧鼡Q一次IP地址，更換IP地址會收取200元費用,回復工單即可申請更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遷移不用錢的嘛。我暈死，先給我換個機房，實在不行再考慮高防
答：您好，
非常抱歉, 攻擊封停期間無法更換到非高防機房外的機房, 如要更換機房, 請等待解封后再操作更換機房; 在封停期間您可以為服務器新增一個IP, 恢復服務器網(wǎng)絡. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：新增我就只曾10天
問：我草擬嗎 憑什么給我關了十天 把錢退給我
問：那就給你200塊 給我換一個ip
答：您好，
我們查看您還未充值相關的費用，請您充值200元，再次回復此工單，可特殊申請為您更換1次ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果封10天是從幾號開始算起？
答：您好，
查看記錄， 06:09，并且查看已被多次ddos攻擊，我們建議您可考慮升級到高防服務器。如果不愿意更換機房，也可以申請?zhí)厥飧鼡Q一次IP地址，更換IP地址會收取200元費用，請充值后再次回復此工單，我們申請為您更換（補充：更換ip 若還有攻擊仍會被封，請知悉）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天給我解封一次，如果還是被攻擊你封我十天可以吧？不要這么瞎整，誰的錢都不是大風刮過來的，你們這是赤裸裸的搶劫
答：您好，
或者您考慮新增加一個IP，這個相對升級高防的費用低，也能恢復您的訪問，但是再有攻擊一樣會封停
我司只能嘗試向機房申請試試，畢竟連續(xù)多次攻擊造成的影響對我司也是一個損失，但是解封的幾率不大，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道，但是你們沒給我說會封停十天，你們?yōu)槭裁床惶崆疤嵝眩绻闾崆疤嵝盐揖蜁銐蛑匾暎筒粫恢匾暎阅銈円灿羞^錯，我說了最后一次，你給我解封了，我現(xiàn)在解決問題了，如果還是被攻擊我就心甘情愿，你們現(xiàn)在的操作手法是非法野蠻毫無征兆的，你至少應該起到告知的義務
答：您好，
問：我那個服務器又遭到攻擊了【西維數(shù)碼】通知：127.0.0.1因受DDOS攻擊（32GB, pps0）已被黑洞屏蔽，詳查郵件。三五互聯(lián)，你們直接給我關停三天哈。我沒有使用那個服務器，那個服務器沒有網(wǎng)站
答：您好，
核實127.0.0.1在 11:58 因ddos攻擊被封停,查看該服務器昨天頻繁遭受多次攻擊, 如域名已經(jīng)解析到其他地方, 一般是域名解析到新服務器ip后,ip泄露所致,如暫時不使用此服務器,可通過服務器管理面板-web控制臺進入系統(tǒng)進行關機操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)關機了，你幫我確定一下是不是關了呢？我先關機幾天再說吧
問：我暫時把我的109服務器也關機了，因為之前遭受過攻擊，我怕又來攻擊一次，所以這兩天先暫時關機，你幫我看看關了沒
答：您好，
查看這兩臺服務器均已經(jīng)關機,ddos攻擊大多是競爭對手惡意針對,您網(wǎng)站域名解析到新服務器ip后,對方針對域名進行攻擊,后續(xù)如您要重新使用,建議開啟百度云加速,將域名解析到服務器二級域名使用,但云加速攻擊防護能力有限,攻擊過大會直接回源到服務器, 這種情況則需要考慮升級到高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我33的服務器都已經(jīng)關機兩天了，怎么現(xiàn)在還被攻擊呢？怎么就還能攻擊我都關機了
您好！
經(jīng)我們系統(tǒng)監(jiān)控到貴司的服務器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻擊（32GB, pps0攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網(wǎng)絡穩(wěn)定，我們的防火墻已經(jīng)把受攻擊的IP阻擋，煩請貴司檢查有關的服務器。
問：你回答了什么？我暈死，工單狀態(tài)已回答
問：208服務器的非法信息我已經(jīng)刪除了 不要給我阻斷了哈 自己去檢查
答：您好，已經(jīng)通過了127.0.0.1上的非法信息訪問阻斷，請再訪問核實下呢
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
工單太長不利于問題處理，本次工單將被鎖定，如果有其他的問題，請重新提交新的工單，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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