問：1.授權書版本已更新，請重新下載后上傳（之前版本已失效），下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx,授權書版本已更新請重新下載后上傳之前版本已失效
問：您好，授權書怎么下載
答：您好，因備案要求臨時變更，授權書格式更新，請參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx下載授權書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在備案主體上添加新網站是否必須要填寫備案碼，網站名稱是否必須與公司主體工商信息名稱一致
答：您好，1，備案時必須提供對應主機備案碼才能提交備案申請。備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然打不開了客服后臺也刷新過了，但是還是打不開
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cd1001.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我這邊技術請假了，要麻煩您這邊下證書綁定域名：ce0791.cn 麻煩協助SSL證書文件驗證 謝謝！ 剛剛已經去過電話和您這邊反饋的，麻煩啦
答：您好，
幫您更新驗證文件，請耐心等待上級審核頒發證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩啦，請問要多久，謝謝??
答：您好，
具體時間無法核實，但DV證書提交申請后（4小時左右）如未簽發，訂單將進入失效狀態，可重新提交， 建議換其他驗證方式
請晚點看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看下為什么證書失效麻煩協助處理
答：您好， 您的域名存在@別名,這樣導致了頂級域名txt解析沖突, 請先刪除別名,等驗證通過后,重新添加別名解析,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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