問：麻煩解除一下鎖定吧，已經對網站文件做了權限寫入限制了 感謝,麻煩解除一下鎖定吧已經對網站文件做了權限寫入限制了感謝
答：您好
我們訪問頁面并未出現關鍵字了,已解除,請再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名已經備案成功，在新網上的解析也是沒問題的。 但我還是訪問不了啊 如： prints.wmparts.com.cn www.wmparts.com.cn
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，如正常解析綁定后無法訪問網頁，網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站服務器寶塔能打開，域名打不開 www.526bt.com
答：您好，
當前檢測服務器網絡正常,但訪問提示數據庫連接錯誤,請登錄服務器檢查下數據庫服務運行以及數據庫連接設置是否準確,如需我司協助查看,請重新提交 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 分類工單,提交后我司登錄服務器內進一步檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器現在正處于被攻擊狀態怎么辦
答：您好，
攻擊我司防火墻或自動進行清洗,網站訪問速度會稍慢,但您當前訪問是數據庫連接錯誤,需檢查服務器數據庫運行情況,您當前提交的工單分類不正確,我司也無法登錄服務器內協助分析,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 工單,提交后我司進一步為您檢查和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需要重新上傳法人身份證，但是一直提示這個
答：您好，請您先刪除原上傳圖片資料后再掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，一直這樣
答：您好，測試證件是可以正常上傳的，請您刷新或退出重試。賬戶下核實您現在已經重新上傳提交備案，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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