問：按照昨天溝通，已經(jīng)在原來注冊商將dns需改為西數(shù)的，還是無法訪問，請工程師小哥再幫忙指導(dǎo)下，還需要如何設(shè)置呢？昨天溝通明細(xì)，請見附件圖片記錄,按照昨天溝通已經(jīng)在原來注冊商將需改為西數(shù)的
答：您好，
查看解析已經(jīng)生效，ask 和主域名都可以正常訪問，您本地若還打不開，建議您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsmyt.com 請幫忙查看我屏蔽的ip規(guī)則是否有誤 為何沒有用呢
答：您好，
屏蔽正常，屏蔽127.0.0.1 段，查看日志中有127.0.0.1 段大量請求，建議屏蔽
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器 為什么里面只有30G的系統(tǒng)盤， 還有170G的盤不能指定盤符使用呢
答：您好，當(dāng)前我司核實您服務(wù)器上有170G是在您當(dāng)前數(shù)據(jù)盤上，但是您當(dāng)前數(shù)據(jù)盤其在去年9月您恢復(fù)了一次快照后，其磁盤格式變更為了linux系統(tǒng)的，現(xiàn)在系統(tǒng)無法識別對應(yīng)磁盤格式，而現(xiàn)在您該問題處理方案如下：
1.如您對應(yīng)數(shù)據(jù)盤有數(shù)據(jù)，那么您需要先將當(dāng)前服務(wù)器上C盤中的重要數(shù)據(jù)做好備份，然后將當(dāng)前服務(wù)器到后臺選擇保留數(shù)據(jù)重裝，重裝到CentOS6.4,純凈版 系統(tǒng)去重新將數(shù)據(jù)盤上面的數(shù)據(jù)下載到本身備份。如您最后需要系統(tǒng)，請最后再次操作不保留數(shù)據(jù)重裝到系統(tǒng)。
2.對應(yīng)如當(dāng)前數(shù)據(jù)盤沒有重要數(shù)據(jù)，請到服務(wù)器管理后臺選擇不保留數(shù)據(jù)重裝當(dāng)前系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要恢復(fù)文件備份，但一直無法成功
答：您好，。查看只有的備份。請告知是要整個恢復(fù)還是恢復(fù)指定文件。恢復(fù)后現(xiàn)在的數(shù)據(jù)將被覆蓋。若需要我司協(xié)助您恢復(fù)，建議先備份后告知恢復(fù)方式，我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)整個，數(shù)據(jù)庫不用動
問：還沒處理好嗎，著急
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)了。但是您的空間已經(jīng)滿了，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機管理–>找到對應(yīng)虛擬主機–>點擊管理即可進(jìn)入主機對應(yīng)的管理面板–找到文件管理。看下哪些文件不需要可以清理下。清理之前最后下載到本地備份下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)的不對啊，我點新聞，每次跳轉(zhuǎn)的度不對，隨機跳轉(zhuǎn)我賬號下的網(wǎng)站
問：能恢復(fù)到最開始的嗎
答：您好，非常抱歉，我司的備份是7天一次，且新的備份會覆蓋舊的，只有的備份。目前沒有其他備份了。
您截圖是訪問的哪個地址，請?zhí)峁┫略L問地址，我司為您檢查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zjgjmjrs.com/
問：能恢復(fù)到，你這邊幫忙備份之前嗎
問：點開 新聞，內(nèi)容是這樣的
答：您好，非常抱歉，查看原因是缺少圖片。upload/202002這個目錄。我司目前已經(jīng)沒有其他備份了。您這邊刪除之前有沒有備份到本地，若有的話，可以在您自己本地找下有沒有對應(yīng)的目錄圖片。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片缺少我知道，但點進(jìn)去，是別人的網(wǎng)站
答：您好，
現(xiàn)在您這邊可以嘗試登陸后臺去重新生成下靜態(tài)文件看看是否是正常的。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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