問：麻煩幫我配置下偽靜態 ，現在網頁是亂的,網站偽靜態沒反應
答：您好，
測試您子頁面可以正常訪問打開，您是否已經自己調整過了。
問：您好，我在變更網站負責人信息，已經通過電話和短信驗證了，為什么平臺還是顯示備案失敗，給我退回來了呢？請問是我哪里操作錯誤了嗎？麻煩盡快幫我看下，謝謝。
答：您好，
1.請問收到短信驗證碼后是否有至工信部平臺完成驗證，若未至工信部平臺驗證，超過24小時未驗證即會退回；
2.變更備案時，一般法人和網站負責人都會收到驗證碼，需兩者都完成驗證；提示全部驗證完成，即進入管局審核；
3.若手機號均準確無誤，請重新提交備案；上報后工信部會發送新的驗證碼，請收到后至工信部平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人的手機也要驗證嗎？因為法人現在在香港，手機開不了機，所以法人手機沒辦法驗證，有什么辦法解決嗎？
答：您好，法人和網站負責人手機都需要進行短信驗證的，備案期間，管局也會抽查撥打電話進行真實性核驗，若法人電話無法接通，會影響備案審核；
建議法人能夠保持電話暢通，確保能夠聯系后再提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名要續費，申請原接口續費
答：您好，原接口續費價格是:74.52元/年， 若您確認請回復工單，確認我我司協助您原接口續費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：確認按原接口續費，已經多次電話聯系你們三五互聯域名專員，因為轉入西部數據接口的話要實名認證，太麻煩，所以確認按原接口續費
答：您好，查看您的賬戶余額不足74.52，請您充值余額后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值
答：您好，域名97xdj.cc 已為您在原接口續費1年，到期時間：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙取消備案
答：您好，根據備案退回情況，已為您撤銷新增網站并調整狀態，請刷新或重新登錄核實；
現備案已無需填寫座機，已為您刪除原座機號，請確認現登記的應急號碼是否正確，若信息均準確請提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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