問：我的網(wǎng)站頁面如何備份？,我的網(wǎng)站頁面如何備份
答：您好，請(qǐng)進(jìn)入云建站編輯頁面，然后點(diǎn)擊設(shè)置，然后點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫備份,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：備份文件不能下載到本地？服務(wù)器不會(huì)出現(xiàn)丟失？
答：您好，用戶定期點(diǎn)擊創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫備份即可,我司服務(wù)器是比較安全的,出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的幾率很低,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問："Curl error: Could not resolve: api.weixin.qq.com (Could not DNS server=demo)"剛剛您這邊修復(fù)過一次 但是修復(fù)完就停掉了
Apache現(xiàn)在起來了 dns又壞了
答：您好，
根據(jù)您之前提交的工單，應(yīng)該是這個(gè)容器云的問題。
我們進(jìn)入容器云內(nèi)部核實(shí)/etc/resolv.conf 這個(gè)文件是空的，沒有設(shè)置dns導(dǎo)致。
已經(jīng)幫您重新設(shè)置了dns，現(xiàn)在您測(cè)試看看是否正常。
容器云的穩(wěn)定性沒有彈性云好并且不太方便管理，最好還是考慮使用彈性云主機(jī)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好 試用主機(jī)FTP名綁定域名www.nuandiheat.com訪問一直正在加載 請(qǐng)您協(xié)助看下
答：您好，已經(jīng)重新站點(diǎn)應(yīng)用程序池,現(xiàn)在訪問測(cè)試速度正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前收到你們發(fā)的 “服務(wù)器出現(xiàn)疑似非法信息”的郵件，網(wǎng)站已經(jīng)全面排查過了，疑似非法信息已刪除，請(qǐng)盡快恢復(fù)網(wǎng)站管理訪問。
現(xiàn)在只能訪問前臺(tái) http://www.akosn.com/后臺(tái)登錄無法訪問 http://www.akosn.com/wp-login.php，提示： don't have to this resource.Apache at www.akosn.com Port 80
答：您好，請(qǐng)您自行對(duì)的規(guī)則進(jìn)行核實(shí)，去掉相關(guān)php限制 ，我司暫未調(diào)整，請(qǐng)您本地根據(jù)您的需求先自行調(diào)整 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站非法信息已處理，請(qǐng)盡快恢復(fù)訪問
答：您好，核實(shí)已經(jīng)處理了非法信息頁面，已經(jīng)通過了訪問阻斷，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云主機(jī)連不上了，請(qǐng)檢查看看
答：您好，查看系統(tǒng)藍(lán)屏了，已為您重啟請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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