問：http://www.aozhanexpo.com/總是提示404清空百度加速不管用,總是提示清空百度加速不管用
答：您好，查看云加速的回源地址有誤，目前代您重新推送了。測試訪問報錯報錯，請聯(lián)系程序人員通過報錯信息提示的具體文件核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件管理-上傳文件，無法上傳任何大小的文件或者壓縮包，F(xiàn)TP也無法上傳文件，提示550 directory failed.與客服聯(lián)系溝通過，客服那邊也無法上傳
答：您好，測試可以上傳，ftp也能上傳，請您重新再試，如仍無法上傳，請說明下您上傳的具體路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打開以后圖片加載不出來
答：您好，
我們測試站點訪問并無問題，測試結果已經截圖反饋。
請您清理下瀏覽器緩存測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您是不是測試錯網址了？http://www.shlmzdh.com，我看您的截圖跟我的網址沒關系吖
問：是我綁定的業(yè)務搞錯了，是shlmzdhsb
答：您好，
shlmzdhsb 這個站點我們測試圖片也可以正常訪問，不過根據您的反饋我們也已經做了調整。
調整后15-30分鐘左右，您再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們的獨享虛機是不是用了反向代理的，這樣web后端無法獲取客戶真實ip，有解決方案嗎
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=518 調整試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是平臺云虛機產品 , 你們是不是加了一層nginx反向代理的呢 ? .net的程序，有獲取真實客戶ip的方法嗎
答：您好，您試試這個http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=405
是有一層反向代理的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們有2個域名沒有續(xù)費了，需要注銷備案號，請問如何注銷？域名是:liftingbollards.com；liftingbollards.cn
答：您好，
再點擊備案信息–注銷網站，提交網站粵ICP備號-7的注銷申請；
2.注銷備案時間官方回復時間為1-5個工作日（一般較快，提交后可注意查看備案平臺狀態(tài)），需待網站-7注銷成功后再重新點擊備案信息–添加網站，備案您新的域名huojia2005.com；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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