問:點擊確定更換后報錯,美國主機更換IP
答:您好,抱歉,目前服務器數據還沒遷移完,用戶可晚些時候,比如22:00回復工單我司協助設置下服務器ip即可,需要告知服務器正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,仍然無法更改,請給予協助
問:數據庫也鏈接不上
答:您好,
服務器網絡已經正常,如圖。
若數據庫無法連接,請您登錄服務器檢查一下數據庫是否啟動。
若您需要我司協助您處理,請告知一下服務器遠程端口,服務器遠程密碼,我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么時候開始升級?我們需要通知客戶調整域名解析?請給出建議調整時間。
問:免費二級域名沒有變化吧
答:您好,這邊依次在進行遷移,有的服務器已經遷移完成了,免費二級域名地址不會變的,您域名解析指向的是這個二級域名地址就不用修改解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:明天上午8點前可以完成IP更改嗎?
答:您好,
請您留意關注,正在遷移中。免費二級域名不會發生改變,您可以做記錄指向二級域名地址:s.gotocdn.com,就不需要重新進行域名解析了。非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://zakj3.happy-cfc.ltd/ 提示403 其他解析頁面都能打開的
答:您好,域名解析是對的,訪問站點報錯403,需要核實下域名是否綁定到站點,且站點目錄下是否有首頁文件,如果需要這邊協助核實,請提交一下正確收費工單:【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名:
這是什么情況?數據庫名已經對應了
相關網址:www.lilz1s.icu
答:您好,訪問這個域名查看顯示不完全但顯示內容與模板文件中內容是一致的。說明您的程序文件可能不全或本身存在異常,請檢查核實。
或將原正常的程序文件全部重新打包再上傳部署次后訪問看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:https://mail.35.com/help/detail?id=4
問:
答:您好,已電話溝通說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下,解析mx2的時候怎么還會出現這個?
問:
答:您好,已接聽到您的電話了,如還有其他問題您再反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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