問：,解析后打不開網站
答：您好，
www.jms57.com 的解析已經生效了的，訪問的時候提示連接被重置，請聯系您的主機管理人員核實下呢。
問：您好，查看域名備案狀態，截止目前尚未收到備案短信核驗
答：您好，
2.目前您的備案已通過我司初審，但還未上報管局審核，預計您的備案資料我司審核專員會在明天工作時間為您上報管局審核的，請負責人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證；
3.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫看一下。啟動不了了。
答：您好，查看服務器啟動狀態，網絡不通，您使用的云服務器，請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高】，提供服務器登錄帳號密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛配置了百度云加速，也設置了證書，但很奇怪，我谷歌瀏覽器可以正常訪問，其它瀏覽器不能訪問。麻煩幫我看下，你那邊訪問正常嗎？謝謝.ispeak.vibaike.compr.vibaike.com
答：您好，
問：哦，在你們這里如何取消呢？麻煩給個操作教程，謝謝。
答：您好，
您之前是如何添加的跳轉到地址的規則，現在就取消對應規則即可，如需我司協助處理，請您選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】提交，并附上正確的服務器的賬號的登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：桌面一直顯示這個，關都關不掉是什么問題
答：您好，查看這個進程文件AddInProcess.exe在C:\\PerfLog里，這邊將這個文件重命名成了AddInProcess.exe.bak，現在已經關閉了這個提示了，相關進程也結束掉了，您再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的
答：您好，
好的，如果該程序文件不是您自己安裝的，建議在服務器上面安裝一個殺毒防護軟件；另外建議定期將服務器上面的有用數據下載到本地電腦做個備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中毒 已處理 請幫忙打開站點
答：您好，
已經協助解除封停 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
